OpenWorld: a Fusion Applications lehet a fő téma
A konferencia előzetes programja számos, az egyes Fusion-modulokkal, a csomag architekturális felépítésével és az üzleti intelligencia (BI) rendszerekkel való együttműködésével kapcsolatos előadást tartalmaz. Az elemzők és a felhasználók egy része szerint az OpenWorld a megoldás részletes bemutatása mellett, a rendszer értékesítési stratégiájának bemutatására is remek alkalmat teremt.
„Az egyik legfontosabb kérdés a telepítési stratégia kialakítása" - jelentette ki Paul Hamerman, a Forrester Research elemzője.
Ellison a tavalyi OpenWorld egyik előadásában azt mondta, a Fusion Applications-t valódi SaaS-megoldásnak szánják. Hamerman mégis úgy véli, egyáltalán nem biztos, hogy az Oracle ilyen módon forgalmazza majd a szoftvert.
„Véleményem szerint az Oracle - elsősorban financiális okokból - ma még nem áll készen arra, hogy komolyan elkötelezze magát az SaaS mellett" -nyilatkozta az elemző, hozzátéve: a cég vezérigazgatója a közelmúltban „maga is úgy nyilatkozott, hogy a jelen körülmények között az SaaS még nem jelent valódi, jövedelmező üzleti lehetőséget. "
A Fusion Applications-t minden valószínűség szerint helyi telepítésű formában és az Oracle On Demand diviziójához hasonló hoszting szolgáltatókon keresztül is elérhetővé teszik - vélekedett Hamerman. Az azonban már a cég partnerein múlik majd, hogy többfelhasználós multi-tenant szolgáltatásként is forgalomba hozzák-e a megoldást.
Hamerman szerint az Oracle a szeptemberi konferencián jelentheti be a Fusion hivatalos bemutatásának időpontját. A szakértő szerint fontos, hogy a vállalat illetékesei egy jól felépített értékesítési és adoptációs menetrendet is felvázoljanak:
„Hová szeretnének eljutni az elkövetkező években; milyen piaci stratégiát követnek majd - ezek a kérdések foglalkoztatják ma a szakmai közvéleményt " - hangsúlyozta.



Az ügyfélkezelés minőségének és a végfelhasználók elégedettségének növelése, a támogatási tevékenység hatékonyságának javítása, az eszközmenedzsment költségeinek csökkentése egyre magasabb prioritást kap az üzleti célok között. Az említett eredmények egyidejű megvalósítására, az incidensek, problémák, igények és eszközök életciklusának centralizált és automatizált kezelésére Service Desk alkalmazás bevezetése adhat megoldást.

0 hozzászólás
Ehhez a cikkhez még nem érkezett hozzászólás.