A Lenovo tart az Apple-től
„Szerencsésnek mondhatjuk magunkat, hogy Steve Jobs-t személyes beállítottságából adódóan nem érdekli Kína. Ha az Apple is annyi figyelmet szentelne a kínai vásárlóknak, mint mi, bajban lennénk" - mondta egy vasárnap megjelent interjúban Liu Chuanzhi, a Lenovo elnöke a Financial Times újságírójának.A cég szóvivője megerősítette az idézet hitelességét, ám fontosnak tartotta hangsúlyozni, hogy az elnök a vacsoraasztalnál, rendkívül „ellazult" állapotban tette a fenti kijelentést. Liu biztos vállalata üzleti és technológiai potenciáljában - jelentette ki Jay Chen, aki maga is jelen volt a kérdéses interjún.
Liu megjegyzése már csak azért is figyelemre méltó, mert a Lenovo dominanciáját évek óta egyetlen versenytársa sem volt képes megingatni a kínai PC-piacon.
Igaz ugyan, hogy az Apple nem hozza nyilvánosságra a kínára vonatkozó bevételi adatait, de az Ázsia egészére vonatkozó üzleti jelentések elemzésével, mégis jó közelítéssel megbecsülhető, hogy a gyártó milyen mértékben képviselteti magát az ország piacán.
Ázsiában a 2009 októberétől 2010 márciusáig tartó időszakban 61 százalékkal 651 ezer darabra nőtt a Macintosh-komputerek eladási mutatója: ezzel az Apple történetének legnagyobb keresletnövekedését könyvelhette el - méghozzá globális szinten.
A cég a teljes termékskálája - a Macek mellett az iPhone-ok, iPodok és számos más termék - eladásaiból származó nettó bevétel még impozánsabb növekedést mutatott, és a vizsgált időszakban 161 százalékkal 3,7 milliárd dollárra emelkedett.
Persze, az ázsiai - és köztük természetesen a kínai - eladások meglehetősen soványnak tűnhetnek ahhoz a 11,1 milliárd dolláros eredményhez képest, amit az amerikai piacokon ért el az Apple a vizsgált időszakban, ám a tendenciák mégis azt mutatják, hogy a gyártó egyre jobban érdeklődik a külföldi piacok iránt.
A közelmúltban bemutatott iPhone 4-et például, a korábbi bevezetésekkel ellentétben, már nem csak az Egyesült Államok területén, de számos más országban is megvásárolhatták az érdeklődők a piacra vezetés napján - mi több, az eltérő időzónák miatt a japán vásárlók tulajdonképpen korábban juthattak hozzá a készülékhez, mint az amerikaiak.
Az Apple 2008-ban, alig néhány nappal a pekingi olimpia kezdete előtt nyitotta meg első kereskedését Kínában, ám tavaly már az időközben szerződéses partnerévé előlépett China Unicom-on keresztül értékesítette az iPhone-jait. A cég hamarosan második Apple store-ját is megnyitja, méghozzá az ország „gazdasági fővárosának" tartott Sanghajban.



Az ügyfélkezelés minőségének és a végfelhasználók elégedettségének növelése, a támogatási tevékenység hatékonyságának javítása, az eszközmenedzsment költségeinek csökkentése egyre magasabb prioritást kap az üzleti célok között. Az említett eredmények egyidejű megvalósítására, az incidensek, problémák, igények és eszközök életciklusának centralizált és automatizált kezelésére Service Desk alkalmazás bevezetése adhat megoldást.

1 hozzászólás
meg is értem :D:D