A Novell nyerte az SCO-pert
2010. június 14., 13:31
Egy szövetségi bíró a Novell javára döntött az SCO által rágalmazás és becsületsértés vádjával indított perben. Szakemberek szerint véget érhet a két cég évek óta tartó jogi tusakodása.
Az Egyesült Államok Utah kerületi bírája elutasította az SCO rágalmazás és a jó hírnévhez való jog megsértése miatt indított keresetét, minden vádpontban felmentette az alperes Novellt, és lezárta az ügyet. Annak ellenére, hogy a csütörtökön kihirdetett ítélet szerint az SCO-nak joga van fellebbezni, a hosszú évek óta tartó jogvitát figyelemmel kísérő szakemberek szerint, ezzel véget érhet a két cég évek óta tartó pereskedése.A döntés előzményei közé tartozik, hogy márciusban egy másik bírósági határozat kimondta: bizonyított, hogy a Novell birtokolja az Unix SCO által vitatott szerzői jogait.
A két vállalat közötti jogi háború még 2003-ban kezdődött, amikor az SCO beperelte az IBM-et, azzal vádolva a gyártót, hogy az a Linux kapcsán Unix-hoz kapcsolódó jogokat sértett. A cég egy évvel később a Novell-t is perbe fogta, mondván, jogtalanul követeli magának az Unix-hoz kötődő szabadalmakat.
Az ügyfélkezelés minőségének és a végfelhasználók elégedettségének növelése, a támogatási tevékenység hatékonyságának javítása, az eszközmenedzsment költségeinek csökkentése egyre magasabb prioritást kap az üzleti célok között. Az említett eredmények egyidejű megvalósítására, az incidensek, problémák, igények és eszközök életciklusának centralizált és automatizált kezelésére Service Desk alkalmazás bevezetése adhat megoldást.
0 hozzászólás
Ehhez a cikkhez még nem érkezett hozzászólás.