Chan műszaki mérnöki diplomát szerzett az Oregon Állami Egyetemen és MBA fokozatot a Santa Clara Egyetemen. Már több mint 20 éve a high-tech iparban dolgozik, óriási tapasztalatot halmozva fel a consumer/retail üzletben és a kapcsolódó tevékenységekben, szerteágazó földrajzi tapasztalattal kiegészítve mind nemzetközi, mind regionális (Ázsia), mind országos (Kína) szinten. Ezt megelőzően vezető beosztásban dolgozott egy első vonalbeli IT vállalatnál, ahol notebookok, okostelefonok és tabletek tartoztak hozzá Kínában.

Az Acer vállalati elnöke, Jim Wong, a következőket mondta: „Az érintős mobil eszközök az Acer új stratégiai üzleti vonala. Kína egy hatalmas IT piac, egyedi alkalmazásokkal és vásárlói szegmensekkel, ezáltal óriási üzleti potenciált képvisel. Annak érdekében, hogy válaszokat adhassunk az egyedi igényekre, létrehoztunk egy különálló üzleti csoportot, mely a kínai érintős mobileszköz piacért felel, és a továbbiakban a szükséges emberi erőforrást is allokáljuk hozzá. Dave fogja vezetni az Acer érintős üzletfejlesztési csapatát Kínában, együttműködésben a helyi telekommunikációs szereplőkkel az R&D, szoftver, értékesítés és szolgáltatás területén."

Annak érdekében, hogy a mobileszköz üzletágban jelentős előrehaladás történhessen, az Acer áprilisban bejelentette az újonnan megalapított Touch Business Groupot, mely a korábbi tablet és okostelefon csoportokból született, és közvetlenül Wong felügyelete alá tartozott.