A vállalatok 68 százaléka szerint az utóbbi két évben az innováció kritikusabb tényezővé vált a versenyképesség fokozása, az ügyféligények teljesítése, valamint a produktivitás növelése szempontjából - világított rá az a felmérés (Applications Services Study, 2011), amelyet a HP megbízásából a Coleman Parkes Research készített az európai, közel-keleti és afrikai régióban 134 vállalat informatikai vezetőinek megkérdezésével.

Az innovációs képesség erősítése érdekében a vállalatok igyekeznek szorosabb felügyelet alá vonni az üzleti oldalt szolgáltatásokkal támogató IT környezetüket, a változások gyors és rugalmas kezelését azonban megnehezítik az örökölt (legacy) alkalmazások, amelyek évtizedekkel ezelőtt készültek, de mind a mai napig használatban maradtak - sok esetben azért, mert kritikus folyamatokat szolgálnak ki.

Az európai vállalatok többsége az alkalmazások integrációján (69 százalék) és a mobilitás támogatásán (58 százalék) keresztül próbálja előmozdítani az üzleti célok gyorsabb eléréséhez szükséges innovációt - míg jelenleg csupán 30 százalékuk összpontosít a közösségi hálózatokra ezzel összefüggésben. Régiónkban a szervezetek 62 százaléka különösen az egyazon üzleti folyamatot támogató alkalmazások együttműködését tartja fontosnak. A magánszektorban működő európai cégek több mint kétharmada úgy ítéli meg, hogy a következő két évben az alkalmazásintegráció szerepe a mostaninál is nagyobb lesz. A mobilitás támogatása terén a válaszadók közel fele (47 százaléka) az olyan rugalmas fejlesztési technikák bevezetését tartja fontosnak, amelyek lehetővé teszik a jövőbeni változások és igények gyorsabb követését.

Az alkalmazáskörnyezet átalakításának négy területe

A felmérés ugyanakkor arra is rávilágított, hogy a szervezetek kevesebb mint fele (33, illetve 47 százaléka) rendelkezik a két kritikus terület - az alkalmazásintegráció és a mobilitás - teljes körű, önálló támogatásához szükséges szakmai ismeretekkel és erőforrásokkal. Ennek ellenére viszonylag kevés szervezet vont már be partnert projektjeibe - az alkalmazásintegráció esetében 47, a mobilitás terén 40 százalék ez az arány.

Haladjon lépésenként

Az alkalmazáskörnyezetek modernizálásához a HP többféle tanácsadási, fejlesztési integrációs és outsourcing szolgáltatást is kínál - ezek körét legutóbb idén áprilisban bővítette. Az Application Portfolio Management szolgáltatással például beazonosíthatók a vállalat alkalmazáskörnyezetének racionalizálásra szoruló területei, az Application Rationalization szolgáltatással elkészíthető az alkalmazások átalakításának ütemterve, az Application Transformation to Cloud szolgáltatással pedig kiértékelhető, hogy a meglévő alkalmazások miként helyezhetők át felhő környezetbe. A HP hasonló szolgáltatást kínál a kliens környezet modernizálásához is.

- A vállalat alkalmazáskörnyezetének átalakítása általában 3-5 évet vesz igénybe - mondta a szolgáltatásokat Magyarországon bemutató Daniel Amor, a HP alkalmazásmodernizációs szakértője. - Szolgáltatásainkkal azonban ezt a folyamatot egységes keretrendszerbe illeszkedő, 3-6 hónapos projektekre tudjuk bontani, amelyek mérhető eredményeket mutatnak fel. Application Transformation Experience Workshop néven olyan egynapos, ingyenes foglalkozásokat is kínálunk a vállalatoknak, amelyek részletes betekintést adnak az alkalmazáskörnyezet átalakításának folyamatába.

Az ügyfeleknek kínált módszertant és szolgáltatásokat alkalmazva a HP az elmúlt öt évben saját IT környezetét is modernizálta - alkalmazásainak számát 4000-ről kevesebb mint ezerre, adatközpontjainak számát másfél százról 10-re csökkentette világméretű szervezetében. Ennek eredményeként jelentősen csökkentek az üzemeltetési költségek, így ma már IT költségvetésének 60 százalékát fejlesztésre, innovációra fordíthatja a cég.

- Az örökölt alkalmazások tekintetében a magyar piacon egyrészt valamivel jobb a helyzet, mint Nyugat-Európában - mondta Mezei Ferenc, a HP Magyarország alkalmazás-szolgáltatások divíziójának vezetője. - A hazai vállalatoknál jellemzően 20-25 éves alkalmazásokkal találkozunk, míg tőlünk nyugatabbra, ahol a szoftverfejlesztés jóval korábban terjedt el széles körben, gyakran 40-45 éves alkalmazások várnak modernizálásra. Másfelől problémát jelent, hogy a magyar vállalatok alkalmazásai a nemzetközi átlagnál sokkal nagyobb mértékben testre szabottak, ami megnehezíti átalakításukat. Nem véletlen, hogy a bankszektorban, amely élenjár alkalmazáskörnyezetének modernizálásában, magas a sikertelen projektek aránya.