Leállt a bank rendszere - az IBM elviszi a balhét

2010. július 13., 17:02
Azért következett be a jelentős, banki szolgáltatáskimaradás az IBM szerint, mert egy alkalmazott nem megfelelően követte az eljárási rendet.
Vállalta a felelősséget az IBM egy nagy IT rendszer üzemzavaráért, amely Szingapúr egyik legnagyobb bankjában következett be július 5-én. Egy alkalmazott hibája okozta a kiesést.

Egy kedden kiadott közleményben az IBM szerint akkor kezdődtek a problémák, amikor az egyik szoftver monitorozó eszköz „instabilitást" észlelt a DBS Bank háttértár rendszerében. Ugyan a rendszer az IBM szerint „teljes mértékben működött", az IBM munkatársai mégis elindítottak egy helyreállító folyamatot, ez vezetett végül a hibához.

Adatvesztés nem történt, azonban a DBS IT rendszere hét órára kiesett üzemi állapotából és ez alatt az ügyfelek nem tudtak pénzt felvenni az automatákból. A bank szerint ugyan valóban nem lépett fel adatvesztés, de a bank minden vállalati és fogyasztói rendszerét érintette a probléma.

A DBS IT rendszerének nagy részét az IBM menedzseli egy 868 millió dolláros (USD) szerződés keretében, melyet még 2002-ben kötött a két cég.

Az IBM nyilatkozatában kiemelte, hogy lépéseket tett a személyzet oktatásának javítása érdekében és globális csapatából vont be a DBS IT menedzsment projektbe szakembereket, akik a továbbiakban támogatják a munkát. A közlemény szerint az IBM és a DBS „további lépéseket tesz, hogy javítsa a DBS infrastruktúra ezen részrendszerének rugalmasságát és redundanciáját."

A DBS egyelőre nem kommentálta az ügyet.


A hozzászólások a vonatkozó jogszabályok értelmében felhasználói tartalomnak minősülnek, értük a szerkesztőség és a szolgáltatás üzemeltetője semmilyen felelősséget nem vállal! A moderálási elvekbe ütköző hozzászólásokat szerkesztőségünk bármikor törölheti.

4 hozzászólás

  1. odbyte írta:
    2010-07-13 20:14:37

    az emberi hülyeség határtalan

  2. Imeron írta:
    2010-07-14 10:14:09

    Gondolom te még sose csináltál hibát...

  3. itpro írta:
    2010-07-14 13:22:58

    Marika véletlenül nem a pasziánszot indította el.

  4. musicboy írta:
    2010-07-14 15:41:51

    Engem szigorúan kioktattak mit csinálhatok a számítógéppel és mit nem ....persze az idő multával.....egyre többmindenhez hozzáfértem .Mégnem jött aszigorú renszergazda és közölteholnap elviszi a gépet kapo 1 újat.Hopp mire jó a mobil winyó?? NEM BANKBAN DOLGOZOM!!!!


Szakértőnk írja
Közösségi és mobil megoldások a hazai vállalatoknál

Mészáros Tamás, CNW Az IBM Magyarország és a CNW Zrt. közös szervezésében "Vállalati közösségi és mobil megoldások az üzlet szolgálatában" címen megrendezésre kerülő konferencia kapcsán Mészáros Tamás, a CNW értékesítési igazgatójával nyilatkozott a hazai tapasztalatokról. tovább»

Mészáros Tamás, CNW

IVSZ
IVSZ