Az IT költségvetés 10 csapdája
2012. január 20., 09:32
Mivel és hogyan spórolhatunk az informatikai költéseken?
Nincsen ezermester rendszergazda, az olcsó hardvernek híg a leve, és nem kell feltétlenül mindent kinyomtatni. Vagy például tudta-e, hogy mekkora felesleges kiadást jelent az adatok duplikált tárolása?
Jobb - és legfőképp olcsóbb - ezeket az alapvető információkat nem tapasztalati úton felszedni. Ebben segít a PCWorld cikke, melyben egy tízes listán végigvettük, mivel és hogyan lehet visszafogni az IT-re szánt költéseket.
Az ügyfélkezelés minőségének és a végfelhasználók elégedettségének növelése, a támogatási tevékenység hatékonyságának javítása, az eszközmenedzsment költségeinek csökkentése egyre magasabb prioritást kap az üzleti célok között. Az említett eredmények egyidejű megvalósítására, az incidensek, problémák, igények és eszközök életciklusának centralizált és automatizált kezelésére Service Desk alkalmazás bevezetése adhat megoldást.
0 hozzászólás
Ehhez a cikkhez még nem érkezett hozzászólás.