Ballmer valamit félreértett
Ballmer nem részletezte, hogy pontosan mely Linux-részek sértenének Microsoft-szabadalmakat, viszont, mint mondta, "csupán a SUSE ügyfelei fizettek a Microsoft szellemi tulajdonáért. Készek vagyunk hasonló megegyezést kötni a Red Hat vagy más Linux-disztribúciókat terjesztő társaságokkal is. A SUSE Linux megegyezés nem exkluzív jellegű" - tette hozzá. A Red Hat vezetői rögtön visszautasították Ballmer állításait. "Nem gondoljuk, hogy szükség lenne vagy alapja lenne egy olyanfajta megegyezésnek, mint amilyet a Novell-Microsoft megállapodás tartalmaz" - nyilatkozta Mark Webbink, a cég jogtanácsosának helyettese.
A legfrisebb hírek szerint a Novell elhatárolta magát attól, hogy a megállapodás bármiféle elismerése lenne annak, hogy a Linux MS-szabadalmakat tartalmaz. Ron Hovsepian, a Novell egyik vezetője a nyílt forráskódú fejlesztőközösséghez írt levelében leszögezte: "A Microsofttal kötött megállapodásunk semmilyen formában nem tekinthető annak elismerésének, hogy a Linux bármelyik Microsoft-szabadalmat sértené. Amikor megkötöttük a megállapodást a Microsofttal, a Novell nem ismerte el és nem fogadta el azt, hogy a Novell Linux vagy bármely más terméke Microsoft szabadalmakat sért."
Mint arról korábban beszámoltunk, a november 2-án megkötött megállapodás szerint a Novell és a Microsoft erősíteni fogják az interoperabilitást a SUSE Linux, illetve a MS-termékek között. Érdekes eleme az a rész, amely szerint a Novell 40 millió dollárt fizet a Microsoftnak azért, hogy az utóbbi ne pereljen egyes szabadalmak esetleges megsértéséért. A nyílt forráskódú megoldások pártolói szerint hiba volt a Novell részéről megkötni a megállapodást, mert ez egyenértékű azzal, hogy elismerik a szabadalmak megsértését.
Korábban Ballmer nem nyilatkozott arról, hogy a General Public License által védett Linux kernel Microsoft szabadalmakat sért-e. Most viszont készségesebben beszélt erről. Mint mondta, "a Novell fizetett nekünk azért, hogy elmondhassa az ügyfeleinek: bárki, aki SUSE Linuxot használ, legálisan teszi azt."



Az ügyfélkezelés minőségének és a végfelhasználók elégedettségének növelése, a támogatási tevékenység hatékonyságának javítása, az eszközmenedzsment költségeinek csökkentése egyre magasabb prioritást kap az üzleti célok között. Az említett eredmények egyidejű megvalósítására, az incidensek, problémák, igények és eszközök életciklusának centralizált és automatizált kezelésére Service Desk alkalmazás bevezetése adhat megoldást.

0 hozzászólás
Ehhez a cikkhez még nem érkezett hozzászólás.