Kurt DelBene, a Microsoft Office üzletágának elnöke nyilatkozatában nem is fukarkodott a hangzatos mondatokkal. „Az Office 365-tel végre a sarki pékség is hozzáfér a nagyvállalati színvonalú programokhoz és szolgáltatásokhoz, egy multinacionális gyógyszeripari cég pedig könnyedén csökkentheti költségeit és lépést tarthat a legújabb innovációkkal".

A szolgáltatáshoz egy kisvállalkozás (25 fő alatt) mintegy 15 perces procedúrával hozzájuthat. Az Office Web Apps, Exchange Online, SharePoint Online és Lync Online alkalmazásokért, valamint egy honlaphoz felhasználónként 6 dolláros havidíjat kell fizetnie.

Az eggyel terjedelmesebb csomagot, az Office 365 for Enterprisest közepes méretű vállalatoknak és az állami szervezeteknek kínálják a BPOS mellett a SharePoint Online, az Exchange Online és a Lync Online 2010-es változatával, valamint adminisztrációs vezérlési eszközökkelet. Ennek havu díja 10 dollár felhasználónként.

A nagyvállalati Office 365 része az Office Professional Plus. A nagyvállalatok felhasználónként havi 24 dollárért jutnak hozzá ehhez. A csomag része többek között e-mail, hangposta, vállalati közösségi hálózatépítő, azonnali üzenetküldő, extranet, hang-, video- és webkonferencia szolgáltatás 7×24 órában működő telefonos ügyfélszolgálatot.

A szolgáltatás a tesztidőszak lezárulta után 2011-től negyven országban, köztük Magyarországon is elérhető lesz. Az oktatási szektor számára kifejlesztett Microsoft Office 365 szintén a jövő év folyamán debütál majd

A Microsoft azt tervezi, hogy Office 365 kibővíti a Microsoft Dynamics CRM Online szolgáltatással.