Az Intel múlt hét hétfőn jelentette be, hogy tervezési hiba miatt felfüggeszti a 6-os szériába tartozó, Cougar Point kódnevű chipsetek kiszállítását; ezeket többek között a cég új, Sandy Bridge architektúrára építkező Core-processzoraiban is használták. A cég közlése szerint az indokolja a kiszállítások leállítását, hogy nem megfelelő minőségű, elöregedésre hajlamos SATA-portokat építettek be a chipsetetkbe.

A HP a bejelentést követően szinte azonnal leállította Core i5 és i7 processzorokkal szerelt termékei gyártását, és átmenetileg a raktáron lévő eszközök kiszállítását is felfüggesztette - nyilatkozta Marlene Somsak, a cég szóvivője. „Ügyfeleink más, hasonló paraméterekkel rendelkező gépekre cserélhetik a kérdéses termékeket, vagy visszakaphatják azok árát" - jelentette ki Somsak.

A cég egy korábban meghirdetett New York-i rendezvényét is elhalasztotta: a február 15-re tervezett eseményen a HP új üzleti laptopjait mutatták volna be.

A Dell is visszahívást rendelt el. A cég négy általa gyártott PC-vonal - az XPS 8300, a Vostro 460 és az Alienware Aurora R gaming asztali számítógép, valamint az Alienware M17x R3 laptop - szállításait is leállította. „Várhatóan a jövő héten számolhatunk be arról, mikor kerülhetnek újra forgalomba ezek a termékek" - mondta David Frink, a Dell szóvivője.

Azok a felhasználók, akik már vásároltak az érintett termékekből, a Dell hatályos garanciális szerződésében lefektetett kártérítésre számíthatnak. „Amint megérkeznek az új chipsetek az Inteltől, valamennyi ügyfelünk számára ingyenes alaplapcserét szavatolunk" - hangsúlyozta a cég szóvivője.

Az egyedi PC-ket gyártó Falcon Northwest is elhalasztotta a Sandy Bridge architektúrára épülő termékei piacra vezetését - olvasható Kelt Reeves, a cég vezérigazgatójának közleményében. A gyártó annak az Asustek Computernek az alaplapjaira építi konfigurációit, amely szintén rendelt a hibás chipsetekkel szerelt processzorokból.

A visszahívási hullám, ha ha kis mértékben is, de a Lenovót is érinti. A cég közleménye szerint legújabb IdeaPad laptopjaiba és IdeaCentre asztali gépeibe építette be a hibás konfigurációt. „Egyelőre csak kevés ilyen eszközt szállítottunk le" - hangsúlyozta Kristy Fair szóvivő, hozzátéve, a gyártó a lehető legrövidebb időn belül kártalanítja érintett ügyfeleit.