Felemás évet zár a HP Magyarország
A gazdasági válság okozta visszaesés eltérő mértékben érintette az egyes üzletágakat, illetve a termék- és szolgáltatásértékesítést, jóllehet a HP árbevétele legtöbb esetben nem csökkent olyan mértékben, mint a piac átlagos visszaesése.
„A 2009-es év rendkívüli nehézségei ellenére a HP stabil partnerként szolgálta ki ügyfeleit, és a vállalatnak legtöbb esetben sikerült megőriznie, illetve esetenként növelnie piaci részesedését. Cégünk a nagyvállalatok számára elsősorban költséghatékony szolgáltatási megoldásokkal, míg a kis- és középvállalkozásokszámára az igényekre szabott kedvező ár-érték arányú termékekkel segített a hatékony informatikai rendszerek kialakításában" - mondta Hegedüs Gábor, a magyar leányvállalat vezérigazgatója a 2009-ek eredményeket ismertetve. „2009-ben ismét bevezettük Magyarországon a Compaq márkát a személyi számítógép piacon, míg a nyomtatók területén a Photosmart sorozattal az otthoni munkát és szórakozást újradefiniáló termékcsaládot mutattunk be" - tette hozzá a vezérigazgató.
Vállalati Megoldások Divízió (EB)
A HP globálisan átnevezte Technológiai megoldások divízióját, amelyet ezentúl Vállalati Megoldásoknak (EB) hívnak majd. Az EDS vállalattal az év során lezajlott integráció eredményeképpen az EDS szolgáltatásait a továbbiakban a HP Vállalati megoldások divízióján belül a cég Vállalati szolgáltatások (ES) termékkategória néven nyújtja majd.
„Az integráció eredményeképpen a HP olyan globális ügyfelek - például a Sony Ericsson és a Nissan észak-amerikai részlegének - megbízását nyerte el, amelyekre a két vállalat külön-külön nem lett volna képes" - tette hozzá Hegedüs Gábor.
A nagyvállalati szerverek és tárolórendszerek termékkategória idei újdonságait a hatodik generációs ProLiant, illetve a nyár folyamán bemutatott, kifejezetten nagy teljesítménysűrűségű környezetbe szánt ProLiant SL szervercsalád jelentette; ez utóbbi „csupasz" rendszerarchitektúrája rendkívül könnyű sín-tálca kombinációval váltja ki a hagyományos ház- és rack-kialakítást.
A szerverek és tárolók értékesítésének csökkenése ellenére számos vállalat és szervezet döntött a HP termékei mellett, így a vállalat tárolóeszközeit választotta a TEVA generikus gyógyszergyár új, debreceni kutató és fejlesztő központjának adattárolásához.
A HP Magyarország Kft.-t választotta a Lombard Lízing Zrt. is informatikai rendszere kialakítására, amelyet a HP a ProLiant szerverek legújabb, hatodik generációjára építve biztosított, garantálva ezzel a Lombard üzleti alkalmazásainak magas, 99 százalék feletti rendelkezésére állását.
A HP szoftver termékcsoport a dokumentummenedzsment terén, illetve a Project Portfolio Management (PPM) szoftverrel ért el jelentős sikereket az év során. A PPM szoftverrel készült az MKB Bank fejlesztéseinek egységes nyilvántartására szolgáló - szeptember során üzleti díjjal elismert - alkalmazása is.
A vállalat ebben az évben is tovább bővítette portfólióját, így a nyár folyamán a nagyvállalati kategóriájú fájlkiszolgáló szoftverek vezető szállítójaként ismert IBRIX-et vásárolta meg, míg ősszel a hálózati eszközgyártó 3Com-ra tett ajánlatot a cég.
„A HP-t Magyarországon is számos nagyvállalat, pénzintézet választotta 2009-ben technológiai partneréül. Jóllehet az eszközbeszerzések, illetve fejlesztések szintje 2010 során várhatóan elmarad a korábbi években megszokottól, az év második felétől már érezhető javulásra számítunk" - mondta Hegedüs Gábor.
Személyi Számítógépek Divízió (PSG)
A HP 2009-ben megtartotta előző évi értékesítési darabszámát a zuhanó magyar személyi számítógép piacon. A vállalat tovább erősítette markáns jelenlétét a fogyasztói szegmensben, és új, a vásárlók igényire szabott termékcsaládokat vezetett be az év során.
Jóllehet a HP személyi számítógépekből származó árbevétele csökkent, a visszaesés mértéke korántsem volt akkora, mint a piac átlagos zuhanása. Az évet alapvetően a lefelé tolódó igények és a csökkenő átlagárak jellemezték mind az asztali, mind a noteszgépek területén: a vásárlók árérzékenyebbekké váltak, és döntéseik során inkább a kedvezőbb árú gépeket részesítették előnyben, ettől függetlenül év/év alapon a HP-nek mindkét területen sikerült megtartania, illetve enyhén növelnie piaci részesedését. Ebben a sikerben fontos szerepet játszott, hogy a vállalat tavasszal Magyarországon ismét bevezette a Compaq márkát, amelynek megújult külsővel rendelkező gépei sikeresen helytálltak a válság közepette, és hozzájárultak a HP piacrészének megtartásához. A Compaq irodai gépei különösen az árérzékenyebb kis- és középvállalatok között voltak sikeresek, míg a lakossági piac számára kínált portfólió, a Compaq Mini és a Compaq Presario család már megjelenésüket követően jelentős részét adták a teljes eladásnak. A HP 2010-ben a termékpaletta további bővítését tervezi, izgalmasabbnál izgalmasabb eszközökkel kíván hozzájárulni mind a hatékonyabb munkához, mind a felhőtlen szórakozáshoz.
A piacon tapasztalható drasztikus átlagáresés ellenére a HP-nek sikerült tartani a 2008-as piaci átlagárat, ami azt jelzi, hogy a vállalat továbbra is erős pozíciót tölt be a közép- és felsőkategóriában.
A termékcsoportok megoszlását tekintve Magyarországon ma már háromszor annyi notebook talál gazdára, mint asztali gép: az értékesítés 75 százalékát a noteszgépek teszik ki, míg a desktop PC-k már csak 25 százalékot adnak. A HP eladásai ettől némileg eltérő képet mutatnak: 2009 során a vállalat eladásainak 60 százaléka volt notebook és 40 százaléka asztali gép. Az eltérés legfőbb oka, hogy a nagyvállalati és államigazgatási szegmensekben - ahol az értékesítésnek mintegy felét a HP mondhatja magáénak - még mindig jóval nagyobb kereslet mutatkozik az asztali eszközök, mint a mobil munkaállomások iránt. E két szegmenst még a fogyasztói piacnál is erőteljesebben érintette a válság, ám szerencsére az ügyfeleknek itt sem kellett lemondaniuk a hatékonyabb és kevesebb energiát felhasználó megoldásokról: egyre több vállalat, illetve államigazgatási szervezet használja a HP vékonykliens-alapú, valamint virtualizációs megoldásait, így növelve az alkalmazások sebességét, valamint rendelkezésre állását, egyúttal csökkentve a költségeket. A fővárosi Szent János kórházban például a HP vékonykliensei és pengeszerverei révén a számítógépek 99,9 százalékos rendelkezésre állása mellett 30 százalékkal sikerült csökkenteni az IT-költségeket, illetve mintegy 80 százalékkal a felhasznált energia mennyiségét. Az így megtakarított pénzt a kórház a diagnosztikai eszközök fejlesztésére és a betegellátásra fordíthatja.
„Alapvetően elégedettek vagyunk a PSG divízió 2009-es eredményeivel. Sikernek értékeljük, hogy 2009 során a HP nyereségességének feladása nélkül sikerült megtartanunk, illetve növelnünk piaci pozíciónkat" - mondta Takáts Kristóf, a PSG divízió vezetője. „A 2010-es évre vonatkozó piaci kilátások továbbra is bizonytalanok. Az üzleti oldalon a 2009-ben bevezetett költségcsökkentési lépések elhúzódására számítunk, amelyek következtében a számítógépek cseréje, vagy bővítése várhatóan továbbra sem fog prioritást élvezni. Ugyanakkor vannak olyan kivételes szegmensek is, amelyekben a cégek nem fogják kockáztatni a biztonságos működést, és várhatóan az év második felében már a beszerzések, cserék mellett döntenek. A HP pedig jövőre is tartogat még olyan termékújdonságokat és ötleteket, amelyek segítségével 2010-ben stabilan őrizheti piaci pozícióját és eredményes működését" - tette hozzá Takáts Kristóf.
Képalkotási és Nyomtatási Divízió
Mivel a Képalkotási és Nyomtatási Divízió 2008-ban mind szezonális, mind projekt alapon igen kiemelkedő évet mondhatott magáénak, ezért a 2009-es évnek egy magasabb bázisról vágott neki. Az év során a nyomtató-másoló piacon tevékenykedő cégek világszerte 15-25 százalékos visszaesést voltak kénytelenek elkönyvelni.
„A tintasugaras eszközök terén a HP-nek egy csökkenő piacon is sikerült növelnie a részesedését, amivel már a piac közel 50 százalékát mondhatja magáénak" - mondta Dr. Czinege László, a Képalkotási és Nyomtatási Divízió igazgatója. A lézerkészülékek esetében a vállalat piacrésze csökkent, ez jórészt a piacon megtalálható alsókategóriás lézertermékek irreálisan alacsonyra zuhant árszintjének köszönhető, amelyeket a vásárlók már nem valós igények, hanem az alacsony ár miatt vásárolnak meg, a HP eladásai itt a piac valamivel több, mint egyharmadát adják. A nagy formátumú nyomtatók piacán a vállalatnak sikerült megtartania pozícióját, s a piac közel kétharmadát uralja.
A kellékanyagok területén volt a legkevésbé érezhető a csökkenés: a visszaesés a GDP-változás arányát követte. A HP kellékanyagai a kiterjedt és kiválóan működő partnerhálózatnak köszönhetően könnyen hozzáférhetők, így az ügyfelek bármikor egyszerűen pótolhatják a kiüresedett festékkazettákat. A nyomtatási és képalkotási szolgáltatások viszont jelentős növekedésnek indultak az év során, a HP árbevétele megtöbbszöröződött ezen a területen, és számos magyar, illetve regionális ügyfél számára kezdett el ilyen szolgáltatást nyújtani. Idén került megújításra a Kereskedelmi és Hitelbanknál a dokumentumkezelési szolgáltatás, mely 2005 óta működik. A régió legnagyobb ilyen jellegű szerződése garantálja, hogy a Bank a lehető leghatékonyabban használja ki eszközparkját, miközben magas minőségű dokumentumokat állít elő kedvező áron.
Az elmúlt év is bővelkedett termékújdonságokban. A lakossági szegmens számára a HP új Photosmart készüléksorozatának tagjai egyrészt a dinamikusan növekvő számú digitális fényképek kiváló minőségű otthoni kinyomtatását teszik lehetővé, másrészt a családok szórakoztatásának új platformjává válnak, a játékok, rajzok, színezők kinyomtatása révén a kézügyességet és a gyermekek kreativitását segítik elő. A nyomtatók és többfunkciós eszközök közvetlen internetkapcsolata, illetve az érintőképernyős vezérlés segítségével a család bármely tagja PC vagy noteszgép közbeiktatása nélkül nyomtathatja ki fotóját, játékát vagy munkadokumentumát, míg a vezeték nélküli opcióval rendelkező készülékek tovább növelik a nyomtatás rugalmasságát. A Photosmart többféle tintát alkalmazó technológiája több árnyalatot, lágyabb átmeneteket és élesebb képet eredményez.
A grafikai piacon, amely a nagyformátumú eszközöket, a dekorációs nyomtatókat valamint a digitális nyomdagépeket tartalmazza, tovább folytatódott az analóg munkák digitális konverziója: a digitális gépek egyre nagyobb példányszámok esetén is kiszorítják az analóg technológián alapuló megoldásokat, illetve korábban soha nem látott minőségű egyedi nyomtatást tesznek lehetővé. A HP web press megoldása forradalmasította a könyvnyomtatást és az újságkiadást is. Elkészült rajta az első kis példányszámú könyv, melyet gyorsan, magas minőségben és alacsony nyomatköltséggel lehet előállítani, így a jövőben az egyre inkább elterjedő kis példányszámú kiadványok elkészítésének elsősorban ez lesz a módja.
Fontos még megemlíteni, hogy az idén tovább bővült a kiskereskedelmi hálózatban a HP fotó nyomtató kioszk hálózata, így aki nem akar otthon fotónyomtatással foglalkozni, de fontos neki az azonnali eredmény, az választhatja ezt a megoldást is.
A jövőben a HP nem számít arra, hogy a lézeres, vagy a tintasugaras technológia a másik rovására terjeszkedjen. A tintasugaras készülékek nem csupán az otthonok nélkülözhetetlen kellékei, hanem havi 2-3000 nyomat alatt az irodai alkalmazások terén is költséghatékonyabb és környezetkímélőbb megoldást jelentenek, mint a lézertechnológia. A HP által kínált egyszerű rendszerintegrálhatóság, a felügyelhetőség és a nyomatszámlálási opciók ideális irodai megoldássá teszik a tintasugaras készülékeket.
„Míg Európa egyes országaiban a HP képalkotási és nyomtatási üzletága jövőre már növekedésre számít, addig Magyarországon 2010 során sem bízunk jelentős javulásban. A nyomtatási piac további csökkenése mellett konszolidációra számítunk, és piaci részesedésünk megőrzésére törekszünk" - mondta Dr. Czinege László.



Az ügyfélkezelés minőségének és a végfelhasználók elégedettségének növelése, a támogatási tevékenység hatékonyságának javítása, az eszközmenedzsment költségeinek csökkentése egyre magasabb prioritást kap az üzleti célok között. Az említett eredmények egyidejű megvalósítására, az incidensek, problémák, igények és eszközök életciklusának centralizált és automatizált kezelésére Service Desk alkalmazás bevezetése adhat megoldást.

0 hozzászólás
Ehhez a cikkhez még nem érkezett hozzászólás.