Ősztől digitális példányokat is auditál a MATESZ
2010. június 11., 15:23
A MATESZ a napokban megtartott közgyűlésén döntött a digitális példányok auditálásáról, valamint egy új elnökségi tagot is választott.
Június 3-án a MATESZ (Magyar Terjesztés-ellenőrző Szövetség) megtartotta rendes éves közgyűlését.
A közgyűlés döntött a digitális példányok auditálásának bevezetéséről. A tervek szerint az első digitális auditálás adatközlése ez év őszére várható.
A közgyűlés továbbá döntést hozott új elnökségi tag választásáról. Az új elnökségi tag, az online tagozat képviseletében Farmosi Gábor, a TestMan Kft. ügyvezetője lett.
Az ügyfélkezelés minőségének és a végfelhasználók elégedettségének növelése, a támogatási tevékenység hatékonyságának javítása, az eszközmenedzsment költségeinek csökkentése egyre magasabb prioritást kap az üzleti célok között. Az említett eredmények egyidejű megvalósítására, az incidensek, problémák, igények és eszközök életciklusának centralizált és automatizált kezelésére Service Desk alkalmazás bevezetése adhat megoldást.
0 hozzászólás
Ehhez a cikkhez még nem érkezett hozzászólás.