3,8 milliárd dollárra perli az eBay-t egy kaliforniai kisvállalat
Az XPRT Ventures nevű cég egy állítólagos szabadalomsértés miatt nyújtott be keresetet az eBay ellen; a kártérítési perben eljáró bíróság 3,8 milliárd dolláros jóvátétel megítéléséről dönthet.Az XPRT azt állítja, az eBay annak hatására döntött a PayPal felvásárlása mellett, hogy ők egyik megoldásuk prezentációja kapcsán felhívták az aukciós oldal döntéshozóinak figyelmét mindazokra az üzleti előnyökre és költség-optimalizálási lehetőségekre, amelyet a hasonló technológiák használata nyújthat.
A fejlesztőcég szerint egy, egyik fontos, az e-commerce tranzakciók korszerűsítésével kapcsolatos szabadalmukat jegyző szakember 2001-ben felvette a kapcsolatot az eBay-jel, és a cég egyik jogászán keresztül felajánlotta nekik a szabadalmaztatási eljárás alatt álló technológiát. Az eBay a feltaláló többszöri megkeresésére sem reagált, nem sokkal később pedig bejelentették, hogy felvásárolják a PayPalt.
„Az eBay a munkatársaink révén jutott hozzá azokhoz az információkhoz, amelyek birtokában felismerte a PayPal fizetési rendszerének akvizíciójában, továbbfejlesztésében és integrációjában rejlő lehetőségeket" - olvasható a Delaware állam körzeti bíróságához benyújtott kereset szövegében, amelynek összeállítói szerint „az eBay tudatában volt vagy tudatában kellett volna lennie annak, hogy az általuk elvégzett változtatások és fejlesztések sértik a Feltaláló által kezdeményezett, elbírálás alatt álló szabadalmat, amelyet ebben az esetekben bejegyzett szabadalomként kellett volna kezelniük." A benyújtók szerint az aukciós portál „roppant nagy mértékben" profitált a periratban vitatott szabadalomban lefektetett ötletekből.
A kereset szerint az eBay később maga is benyújtotta a saját, a PayPal által használt technológiákra vonatkozó szabadalmi kérelmét, amely egyebek mellett nem hivatkozott XPRT szabadalmakra támaszkodnak, az az Egyesült Államok Szabadalmi Hivatala pedig a felperes bejegyzett technológiáira hivatkozva négy alkalommal utasította el a beadványt.



Az ügyfélkezelés minőségének és a végfelhasználók elégedettségének növelése, a támogatási tevékenység hatékonyságának javítása, az eszközmenedzsment költségeinek csökkentése egyre magasabb prioritást kap az üzleti célok között. Az említett eredmények egyidejű megvalósítására, az incidensek, problémák, igények és eszközök életciklusának centralizált és automatizált kezelésére Service Desk alkalmazás bevezetése adhat megoldást.

2 hozzászólás
sose értem,hogy ki határozza meg a pereknél kiszabott kártérítést!? felmérte az xprt a helyzetet és úgy látta,hogy kb 3,8 milliárddal megrövidítették....hát ezt meg hogyan!?
Hát az okosok számolnak, hogy ebből kb milyen nyereséget produkált az ebay és ennek alapján próbálkoznak egy olyan összeggel ami esetleg lehet alku alap