Emelkedett a Vodafone árbevétele
2010. július 26., 15:02
A Vodafone csoport árbevétele 4,8 százalékkal, 11,3 milliárd brit fontra nőtt 2011-es pénzügyi évének első negyedévében, április 1. és június 30. között.
Az első negyedévben a szolgáltatási árbevétel 4,9 százalékkal, 10,6 milliárd fontra nőtt 2009 azonos időszakához képest, míg a beruházások 1,041 milliárd fontot (körülbelül 353 milliárd forintot) tettek ki. Emellett a csoport 3 milliárd fontot költött frekvencia -licencekre Indiában és Németországban.
Az ügyfélkezelés minőségének és a végfelhasználók elégedettségének növelése, a támogatási tevékenység hatékonyságának javítása, az eszközmenedzsment költségeinek csökkentése egyre magasabb prioritást kap az üzleti célok között. Az említett eredmények egyidejű megvalósítására, az incidensek, problémák, igények és eszközök életciklusának centralizált és automatizált kezelésére Service Desk alkalmazás bevezetése adhat megoldást.
0 hozzászólás
Ehhez a cikkhez még nem érkezett hozzászólás.