Felhőalapú fejlesztési és tesztmegoldások az IBM-től
A vállalat kommünikéjével egy időben legfontosabb partnereinek listáját is közzétette, amelyen a cloud-menedzsment szoftvereket fejlesztő RightScale és Kaavo mellett a biztonsági megoldásokat szállító Navajo Systems, a teljesítmény-monitorozással foglalkozó AppFirst, valamint az Aviarc, a Corent és a Wavemaker alkalmazásfejlesztő cégek is megtalálhatók.
Az IBM privátfelhő-alapú fejlesztési és tesztszolgáltatása a Red Hat virtualizációs technológiáját is hasznosítja, miközben támogatja a Red Hat Enterprise Linux, a Novell SUSE Linux és a Java-megoldásokat. A szolgáltatás az idei év második felében mutatkozik be az Egyesült Államokban és Kanadában; világszintű premierjére várhatóan az év vége felé kerülhet sor.



Az ügyfélkezelés minőségének és a végfelhasználók elégedettségének növelése, a támogatási tevékenység hatékonyságának javítása, az eszközmenedzsment költségeinek csökkentése egyre magasabb prioritást kap az üzleti célok között. Az említett eredmények egyidejű megvalósítására, az incidensek, problémák, igények és eszközök életciklusának centralizált és automatizált kezelésére Service Desk alkalmazás bevezetése adhat megoldást.

0 hozzászólás
Ehhez a cikkhez még nem érkezett hozzászólás.