Harvard tanulmány: az iPad nyakfájást okozhat
A Harvard egyetem közegészségügyi intézetének frissen publikált tanulmánya (amelyhez az Apple egyik fő riválisa, a Microsoft kutatói is segítséget nyújtottak) azzal foglalkozik, hogy milyen élettani hatásai vannak a tablethasználatnak, különösen a fej, a nyak és a vállak hogyan érintettek egy ilyen eszköz használatával töltött hosszú idő alatt.

Tipikus tablethasználat. Gép az ölben, fej előrebiccen, nyakizmok feszülnek
Az első megállapítás szerint a tabletet használók sokkal inkább hajlamosak a helyváltoztatásra, mint az asztali számítógép előtt ülők. Ám mivel a táblagépezők az eszközt szinte mindig az ölükben tartják, vagy ott hagyják készenlétben, ezért sokkal nagyobb terhelésnek teszik ki a nyakizmaikat, mint a laptopot vagy asztali PC-t használók. Jack Dennerlein, a Harvard Eseti Biomechanikai Laboratóriumának igazgatója ezt azzal magyarázza, hogy amikor lefelé nézünk, a fejünk nincs igazán alátámasztva, s annak súlyát a nyakizmaink tartják meg.
Az egyetlen helyes táblatartás, amikor mozizási pozícióban kitámasztjuk a tabletet, hogy a természetes tartásunkat megőrizhessük. Az összes többi táblapozíció erős nyaki izomfájdalmakhoz fog vezetni. Dennerlein csoportja folytatni fogja a kutatásokat a karra és a csuklóra gyakorolt hatások kiderítésével.
Az Apple is gondol az ergonómiára, és külön weblapot tart fenn az érdeklődőknek, ahol az asztali gépekről sok információt találni, de a tabletekről sajnos nincs szó.



Az ügyfélkezelés minőségének és a végfelhasználók elégedettségének növelése, a támogatási tevékenység hatékonyságának javítása, az eszközmenedzsment költségeinek csökkentése egyre magasabb prioritást kap az üzleti célok között. Az említett eredmények egyidejű megvalósítására, az incidensek, problémák, igények és eszközök életciklusának centralizált és automatizált kezelésére Service Desk alkalmazás bevezetése adhat megoldást.

0 hozzászólás
Ehhez a cikkhez még nem érkezett hozzászólás.