Ismét fennakadások voltak a Gmail-en
A Biztonságportálon szeptember elején beszámoltunk arról, hogy a Google Gmail levelezőszolgáltatása körülbelül másfél órára elérhetetlenné vált, és így felhasználók tízmilliói nem tudtak hozzáférni a postafiókokhoz. A meghibásodáshoz elsősorban egyes hálózati eszközök nem megfelelő konfigurálása járult hozzá. Akkor a Google hangsúlyozta, hogy mindent megtesz annak érdekében, hogy hasonló problémák a jövőben ne léphessenek fel. Azonban a tegnapi nap során mégis bekövetkezett egy újabb leállás a Gmail esetében.
Szeptember 24-én a Google Gmail felhasználóit kellemetlen meglepetés érhette, ugyanis egyik percről a másikra azt tapasztalhatták, hogy a névjegyzékükhöz és egyéb funkciókhoz nem tudnak hozzáférni. A Google kezdetben csak annyit közölt, hogy a hiba a felhasználóknak csak egy kis csoportját érinti, azonban nem sokkal később megerősítette, hogy a szolgáltatásban tapasztalható rendellenesség a fiókok többségére kiterjed. A cég szóvivője elmondta, hogy a lassulás és a szolgáltatásokban tapasztalható problémák mértéke felhasználónként eltérő lehet. A Google munkatársainak végül körülbelül két órás munkával sikerült helyreállítaniuk a Gmail-t. Azonban ezt követően is előfordult, hogy egyes esetekben a névjegyzékek még mindig elérhetetlenek maradtak.
Egy ilyen rendszerhiba soha nem jön jól egy cégnek, de a Google számára most azért különösen kellemetlen, mert egyrészt ebben a hónapban már voltak gondjai a Gmail-lel, másrészt kedden a Google News szolgáltatása is leállt körülbelül másfél órára. Akkor sok felhasználó arra panaszkodott, hogy a böngészőjében egy "503 Server Error" hibaüzenet jelenik meg.
A Google azt sajnos még nem közölte, hogy a csütörtöki Gmail fennakadásoknak mi volt a pontos oka. Egyelőre nincs ok feltételezni, hogy valamilyen biztonsági incidens következtében bénult meg a szolgáltatás. Mindenestre a Google munkatársainak valamit ki kell találniuk annak érdekében, hogy a milliók által használt szolgáltatásoknak a megfelelő rendelkezésre állását biztosítani tudják.
