Levél az Egységes Kommunikációról
A bejelentés a Microsoft közleménye szerint a munkahelyi kommunikáció gördülékenyebbé tételének első lépése, az új szoftverrel az átlagos vállalati VoIP-rendszerek költségeinek megfelezését ígérik. Gates vezetői levelet intézett a felhasználókhoz és partnerekhez, amelyben a Microsoft egységes kommunikációról alkotott jövőképéről beszél. Kitér arra is, hogy a hardveres, szoftveres és hálózati fejlesztések miként járulnak hozzá a kommunikáció-technológiai újítások megvalósításához.
A Microsoft vezetői által most bemutatott program az Office Communications Server 2007-et, az Office Communicator 2007-et, az Office Live Meetinget, a Microsoft RoundTable-t és az Exchange Server 2007 javítócsomagjának frissítését tartalmazza.
Bill Gates levele magyar nyelven itt olvasható.
A Microsoft Office Communikator 2007 tesztverziója innen tölthető le.
Az ügyfélkezelés minőségének és a végfelhasználók elégedettségének növelése, a támogatási tevékenység hatékonyságának javítása, az eszközmenedzsment költségeinek csökkentése egyre magasabb prioritást kap az üzleti célok között. Az említett eredmények egyidejű megvalósítására, az incidensek, problémák, igények és eszközök életciklusának centralizált és automatizált kezelésére Service Desk alkalmazás bevezetése adhat megoldást.
0 hozzászólás
Ehhez a cikkhez még nem érkezett hozzászólás.