Megint gyengélkedőn a T-Mobile
Ismét gond volt a T-Mobile hálózatával ma délután - írja a hvg.hu internetportál. A szerkesztőség érdeklődésére az ügyfélszolgálaton megerősítették az információt. A HVG munkatársának az ügyfélszolgálat állítólag országos problémáról beszélt, de Zoltai Ildikó, a T-Mobile sajtóreferense ezt pontosítva már arról számolt be, hogy "csak néhány ügyfelet" érintett az időközben már felszámolt hálózati hiba.
"Körülbelül 16:00 óra óta a T-Mobile ügyfelei Észak-Budán valóban tapasztalhattak elvétve hívásindítási problémákat, ám a hiba kijavítása 18:00 órára megtörtént" - mondta Zoltai.
Múlt héten pénteken a T-Mobile országos rendszerében több mint fél napon át jelentkeztek problémák, ami miatt a telefonhívások sokszor nem értek célba, és késedelmes volt az SMS-ek kézbesítése is. A cég kötbért a történtek után nem fizet, de karácsony és szilveszter között összesen 10 perc, kizárólag hálózaton belül igénybe vehető ingyenes hívással próbálja részben kompenzálni több mint 5 millió előfizetőjét. Az országos ügyet a Nemzeti Hírközlési Hatóság is vizsgálja.
Az IBM Magyarország és a CNW Zrt. közös szervezésében "Vállalati közösségi és mobil megoldások az üzlet szolgálatában" címen megrendezésre kerülő konferencia kapcsán Mészáros Tamás, a CNW értékesítési igazgatójával nyilatkozott a hazai tapasztalatokról.
9 hozzászólás
Olvasva a cikket valaki nem mond igazat mert péntek óta csak és kizárólag segélyhívásra alkalmasak a készülékek. A T-mobil átveri az előfizetőit, több barátom ismerősöm átmegy másik sziolgáltatóhoz. Van mobilunk, de mégsincs, mit mondjak az a 10 perc hálózaton belüli ingyen beszélgetés nem kárpótolja az elvesztett üzletek , vagy a mozgáskorlátozottak, más betegségben élők segítségkérésé- nek elmulasztását - ami nem mentő, tűzoltó, stb - szóval nagyon fura ez a helyzet valami bűzlik a T-mobilnál .........
Rá kellene már jönni, hogy azt a szoftvert nem kellene telepíteni. Nagy válság lehet a T-nél, ha 2 óra kimaradás csak néhány ügyfelet érint.
hallássérülteket SMS kárpotolják, akik a 10' et megkapják ingyen a két ünnep között.Nagyon sok hallássérült van a T-Mobile hálozatában, -vmi még nem jó, mivel tegnap sem volt, még jó.
Húzzatok át a Pannonhoz DPI csomagba és dumáljatok ingyen egymás között havi 2500Ft-ért. A Pannonnak van a legjobb hálózata, csak szerényen meghúzza magát, nem olyan önfényezős (mi vagyunk a piacvezetők) mint a konkurencia. Mellesleg meg a legdrágább a Tré-Mobile, 10 percel kiszúrni a szemét 5 millió embernek, aki fél napig nem tudott telefonálni, hát ez baromira nincs egyensúlyban. Dobbantani kell, aki még nem tette meg, és tsá!
Húzzatok át a Pannonhoz DPI csomagba és dumáljatok ingyen egymás között havi 2500Ft-ért. A Pannonnak van a legjobb hálózata, csak szerényen meghúzza magát, nem olyan önfényezős (mi vagyunk a piacvezetők) mint a konkurencia. Mellesleg meg a legdrágább a Tré-Mobile, 10 percel kiszúrni a szemét 5 millió embernek, aki fél napig nem tudott telefonálni, hát ez baromira nincs egyensúlyban. Dobbantani kell, aki még nem tette meg, és tsá!
Én 81 évesen a mobilommal tartom a kapcsolatot az az csak tartanám az orvosommal,vagy azzal akit segitségül tudnák hivni ha valami baleset történik velem ugyanis egyedül vagyok a lakásba . Öt napja nemtudom használni a telefont Nem kérem TIZ prcet ,hejette legyen inkáb szolgáltatás
Okostojás, menyit kaptál ezért a reklámért? :)
Lemondtam a drótos telefonomat, áttértem a mobilnetre, t-mobile-ra. Nagyon megbántam, lassú, akadozik, megkockáztatom, hogy netezésre alkalmatlan a dolog Bp. belterületén használom) Két évet írtam alá. Tud valaki valamilyen kibúvót a hűségnyilatkozat alól? Köszi!
Én elégedett vagyok a T-s mobilinternettel. már több mint egy éve használom de nem volt vele még problémám. A kibúvó a hűség alol az az, hogy nem kell aláírni:-)