Peren kívül megegyezhet az FTC és az Intel
2010. július 22., 13:39
Az Egyesült Államok Kereskedelmi Bizottsága két héttel meghosszabbította a chipgyártóval folytatott tárgyalások lezárásának határidejét. Az egyeztetések idejére felfüggesztették a cég ellen folytatott antitröszt pert.
Az Egyesült Államok Kereskedelmi Bizottsága (Federal Trade Commission, FTC) két héttel kitolta az Intellel, a cég trösztgyanús viselkedésével kapcsolatban indított vizsgálata keretében folytatott tárgyalások határidejét. Az FTC eredetileg június 21-én függesztette fel ideiglenesen a vállalat elleni jogi lépéseket; az új megegyezés értelmében a felek augusztus 6-ig tárgyalnak majd az esetleges megegyezéssel kapcsolatos szerződésről.Az FTC decemberben nyújtott be keresetet az Intel ellen. Az ügynökség vádjai szerint a gyártó domináns piaci helyzetével visszaélve, több mint egy évtizede akadályozza a szabad verseny kialakulását a nemzetközi chip-piacon.
A bizottság szerint az Intel „szisztematikus kampányt" folytatott annak érdekében, hogy akadályozza a konkurensei megerősödését; korlátozta a vásárlók szabad termékválasztáshoz való jogát és az innovációs törekvéseket is letörte.
Az ügyfélkezelés minőségének és a végfelhasználók elégedettségének növelése, a támogatási tevékenység hatékonyságának javítása, az eszközmenedzsment költségeinek csökkentése egyre magasabb prioritást kap az üzleti célok között. Az említett eredmények egyidejű megvalósítására, az incidensek, problémák, igények és eszközök életciklusának centralizált és automatizált kezelésére Service Desk alkalmazás bevezetése adhat megoldást.
0 hozzászólás
Ehhez a cikkhez még nem érkezett hozzászólás.