ProcessWorld 2010: Folyamatonként megváltoztatni a világot
Az akvizíció óta a két cég egy közös terméket jelentett be: az idei Cebiten debütáló ARIS Align a közösségi hálózatok funkcióival segíti a folyamatmenedzsment (BPM) területén dolgozó szakemberek együttműködését.
A terméket Wolfram Jost, az IDS Scheer igazgatótanácsának tagja a cég első felhő alapú megoldásának nevezte - de mai nyitó beszédében úgy fogalmazott, hogy a cloud computing területén akkor jelentkeznek további termékekkel, ha azokkal valós értéket adhatnak az üzleti folyamatok menedzseléséhez, ezt a kínálatot sem a hype-ra fogják építeni.
Az IDS Scheer és a Software AG közös portfóliójában idén nem várható újabb termék megjelenése - a megfelelő integrációs pontok azonosítását követően jelenleg fejlesztik azokat az eszközöket, amelyek jövőre válnak elérhetővé. A konferencia közönsége azonban megismerhette az alapul szolgáló termékfejlesztési stratégia részleteit.
A két cég az üzleti folyamatok kiváló szakértőjeként határozza meg magát. Ez a Business Process Excellence (BPE), amely a folyamatok modellezését, az implementálásukhoz szükséges architektúrát, a folyamatok mentén kezelt adatok integrált modelljét, valamint a folyamatok monitorozását és ellenőrzését öleli fel. Jost előadásában kifejtette, hogy az IDS Scheer és a Software AG portfóliójának egyesítésével immár végponttól végpontig lefedi a BPE valamennyi területét, az üzleti és az IT oldalnak is megfelelő eszközöket adva.
Ebben az integrált portfólióban az egyik újdonság annak az automatikus transzformációnak a lehetősége lesz, amellyel a felhasználók az IDS Scheer ARIS Platformján megtervezett és modellezett folyamatokat átadhatják majd implementálásra a Software AG webMethods környezetében dolgozó fejlesztőknek. Jost szerint a két világ között olyan szintű átjárhatóságot fognak biztosítani, amilyenre még nem volt példa.
Az ARIS Platform és a Software AG által szállított webMethods, illetve ADABAS/Natural közötti integráció másik területe az implementált üzleti folyamatok monitorozása, a folyamatintelligencia. Jost itt a Process Intelligent for Natural Applicationst és a Process Intelligence for webMethods BPMS-t nevezte meg mint két új, fejlesztés alatt álló terméket.
Az IDS Scheer igazgatótanácsának tagja arra is kitért, hogy a termékportfólió integrálása mellett az ARIS Platform önállóan is elérhető marad a jövőben.
A ProcessWorld 2010 harminchat országból érkezett, több mint hatszáz résztvevője a holnap záruló konferencia szekcióelőadásain több mint negyven BPM-eszköz képességeivel és félszáznál több felhasználó tapasztalataival ismerkedhet meg Berlinben.



Az ügyfélkezelés minőségének és a végfelhasználók elégedettségének növelése, a támogatási tevékenység hatékonyságának javítása, az eszközmenedzsment költségeinek csökkentése egyre magasabb prioritást kap az üzleti célok között. Az említett eredmények egyidejű megvalósítására, az incidensek, problémák, igények és eszközök életciklusának centralizált és automatizált kezelésére Service Desk alkalmazás bevezetése adhat megoldást.

0 hozzászólás
Ehhez a cikkhez még nem érkezett hozzászólás.