Spóroljunk az utazással - hogyan kell webes konferenciát szervezni?
2012. január 27., 13:17
A folyamatosan emelkedő benzinárak, a gazdasági nehézségek által kikényszerített racionalizálások miatt egyre fontosabbá válnak azok a megoldások, amelyekkel időt és pénzt lehet spórolni.
A több telephellyel rendelkező országos vállalatok vezetőinek talán nem kell ecsetelni, hogy mindkét szempontból mekkora kiesést jelent egy-egy megbeszélés. Ha egy zalaegerszegi, vagy szegedi területi képviselőnek folyamatosan hetenként kell feljárkálnia a fővárosba, az a realitás talaján maradva egy elvesztegetett munkanap, hiszen ekkor gyakorlatilag csak a tanácskozás során végez hasznos munkát – jobb esetben 2-3 órát – a többit pedig utazással tölti. S ekkor még nem is beszéltünk a benzinpénzről, amit valakinek meg kell fizetnie.
Ezen problémákra jelent megoldást a webes konferencia, és hogy miként, arra választ itt kaphat.
Az ügyfélkezelés minőségének és a végfelhasználók elégedettségének növelése, a támogatási tevékenység hatékonyságának javítása, az eszközmenedzsment költségeinek csökkentése egyre magasabb prioritást kap az üzleti célok között. Az említett eredmények egyidejű megvalósítására, az incidensek, problémák, igények és eszközök életciklusának centralizált és automatizált kezelésére Service Desk alkalmazás bevezetése adhat megoldást.
0 hozzászólás
Ehhez a cikkhez még nem érkezett hozzászólás.