Súlyos incidens a T-Mobile-nál

A világszerte egyre több vihart kavaró adatbiztonsági incidensekből úgy tűnik, hogy a T-Mobile sem tudott kimaradni. A Der Spiegel német magazin ugyanis arról számolt be, hogy az Interneten olyan személyes adatokat lehet vásárolni, amelyek a T-Mobile rendszeréből kerültek ki.  Amint a német újságírók napvilágra hozták az aggályaikat, a T-Mobile azonnal reagált a hírekre. Hamar kiderült, hogy komoly esetről van szó, ugyanis körülbelül 17 millió ügyfél adata kerülhetett ki a cégtől. Ráadásul a biztonsági incidens még 2006-ban történt.

Az amerikai Computerworld értesülései szerint 2006-ban a T-Mobile bejelentést kapott egy személytől, aki akkor elmondta, hogy egy olyan lemez van a birtokában, amely tele van a cégtől származó adatokkal. Amint ez kiderült a T-Mobile értesítette az ügyészségek, majd elkezdték vizsgálni a lemezen található információkat, amelyekről beigazolódott, hogy valóban a T-Mobile-tól származnak. Philipp Blank, a cég szóvivője szerint az biztos, hogy az ominózus adattárolót nem a T-Mobiltól lopták el, viszont arra nem tudott választ adni, hogy akkor miként kerültek a lemezre a bizalmas adatok. Időközben az is bizonyossá vált, hogy az a személy, aki az adathordozóval kapcsolatban megtette a bejelentést, nem a tolvaj volt, és tanúként hallgatták meg.

A lemez tüzetes vizsgálatakor kiderült, hogy azon a T-Mobile ügyfeleinek neve, címe, születési dátuma, mobil telefonszáma valamint egyes esetekben email címe is megtalálható. Banki, illetve pénzügyi információk azonban nem kerültek ki a cégtől. A T-Mobile az adatbiztonsági incidens után azonnal elkezdte monitorozni az internetes fórumokat és a weboldalakat, de nem talált arra utaló jeleket, hogy az adatokat a tolvajok árulnák vagy közzé tennék. Mindez akkor változott meg, amikor a múlt szombaton a Der Spiegel arról számolt be, hogy az értékes információk megvásárolhatók az Interneten. Az értékesített adatok között állítólag megtalálhatók például hírességek, üzletemberek valamint politikusok címei és telefonszámai is.

A T-Mobile fenntartja azt az álláspontját, miszerint továbbra sincsenek arra bizonyítékok, hogy valóban az ügyfeleinek adatai kerültek napvilágra. A cég azonban egyelőre nem tud magyarázatot adni arra, hogy az adatbázisából miként szivárogtak ki a bizalmas információk. Blank annyit mondott, hogy 2006 óta jelentősen növelték a biztonság szintjét. Változtattak a jelszókezelésen és a hozzáférés szabályozáson, valamint az ügyfél-adatbázisok naplózásán. A hírek szerint a T-Mobile Németországban minden olyan ügyfelének ingyenesen kicseréli a telefonszámát, akik aggódnak a történtek miatt.