Greenpeace-jelentés az e-hulladékról
A számítástechnikai alkatrészek veszélyes hulladéknak számítanak. A régebbi monitorok nagy mennyiségben tartalmaztak ólmot, de a veszélyes anyagok felhasználásáról a gyártók ma sem tudnak teljes egészében lemondani. A forrasztóanyagok ón és ólom, az akkumulátorok pedig higany és kadmium tartalmúak, továbbá arzén és halogénezett szerves vegyületek is találhatók a gépekben. A PC üvegből készült része sem bomlik el, ezért környezetszennyező, hasonlóan a számítógép műanyag házából égés közben felszabaduló mérgező gázokhoz.
Ígéret és előírás
A PC-gyártók sokáig az alapvető környezetvédelmi követelményeknek sem feleltek meg, de az egyre szigorodó előírások idővel pozitív irányba mozdították az e-mérgezés ügyét: a nagyobb gyártók vállalták, hogy fokozatosan leállítják a rákkeltő anyagok, a gyártás során tisztításra használt oldószerek, valamint a PVC használatát, és ezeket új, kevésbé ártalmas anyagokkal helyettesítik. Az EU is direktívákban rendelkezik az elektromos és elektronikus készülékek hulladékainak kezeléséről, valamint a berendezésekben található veszélyes összetevők sorsáról.
Az egyik a WEEE (Waste Electrical & Electronic Equipment), ami az alkatrészekben felhasználható veszélyes kémiai anyagok mennyiségét korlátozza, és kötelezővé teszi a nagyvállalatoknak, hogy fizessenek termékeik begyűjtéséért, válogatásáért és esteleges újrahasznosításáért. Ezt egészíti ki a 2006. július 1-jén életbe lépett ROHS ( Reduction of Hazardous Waste) irányelv, ami csaknem az összes IT-termékben megtiltja egyes veszélyes anyagok, köztük nehézfémek használatát. A WEEE kötelezettségeinek eleget tevő gyártóknak az egész világra ki kell terjeszteniük az uniós gyakorlatot.
A Greenpeace jelentése
A környezetvédő szervezet szerint az uniós direktívák csak a megoldás elodázásához vezetnek, és az egyes kormányoknak kellene választ találniuk a problémára. A Greenpeace legfrissebb, negyedéves IT-környezetvédelmi rangsorolása a múlt hónapban jelent meg. A megvizsgált gyártók rangsorának kialakításában szerepet játszott a környezetvédelmi elkötelezettség, az újra felhasználható termékek előállítására való törekvés, vagy például a termékek energiaszükséglete és a vegyi összetétele.
A listán a legjobb mutatókat a Nokia, a Samsung és a Sony Ericsson érte el, de az Acer, a Toshiba, és az Apple is elismerésben részesült. A környezetvédő csoport ezzel szemben kritikával illetett néhány nagyobb PC-gyártót, amiért nem tesz eleget a veszélyes anyagok felhasználásának csökkentéséről szóló vállalásának. A Greenpeace szerint a HP, a Dell és a Lenovo sem teljesítette korábbi vállalásait a veszélyes anyagok felhasználását illetően. Habár a felmérésben rosszabb mutatóval bíró cégeket is találunk - ilyen a Microsoft, a Fujitsu vagy a Nintendo -, a Greenpeace aktivisták azért támadják élesen az előbbieket, mert azoknál vagy visszaesés mutatkozott, vagy nem találtak tényleges szándékot a "kizöldülésre".
Greenpeace-aktivisták a HP elnök-vezérigazgatóját, Mark Hurdöt ábrázoló maszkban tiltakoztak Pekingben, mert - állításuk szerint - a világ legnagyobb PC-gyártója megszegte azt az ígéretét, amely szerint 2009-ig fokozatosan kivonta volna a mérgező anyagokat a számítógépek gyártásából. A HP utóbb 2011-re tolta ki ezt a határidőt, addig folytatja a veszélyes összetevőket is tarlamazó termékek gyártását és értékesítését.
Veszélyes e-hulladék
A folyamatosan modernizálódó eszközök gyártásából adodóan az elavulási idő is egyre rövidül. A javítás egy új gép beszerzési árához mérten drága, ezért a régi számítógépeket többnyire kidobják, így keletkezik évről évre egyre több e-hulladék. Ebből évente 50 millió tonnát termelnek világszerte; a Környezetvédelmi Szolgáltatók és Gyártók Szövetségének adatai szerint Magyarország 160 ezer tonnával járul hozzá az európai e-szemétdombhoz.



Az ügyfélkezelés minőségének és a végfelhasználók elégedettségének növelése, a támogatási tevékenység hatékonyságának javítása, az eszközmenedzsment költségeinek csökkentése egyre magasabb prioritást kap az üzleti célok között. Az említett eredmények egyidejű megvalósítására, az incidensek, problémák, igények és eszközök életciklusának centralizált és automatizált kezelésére Service Desk alkalmazás bevezetése adhat megoldást.

0 hozzászólás
Ehhez a cikkhez még nem érkezett hozzászólás.