Távközlési feketelista
A listára csak az az ügyfél kerülhet fel, akinek például számlatartozása miatt a szolgáltatója felmondta a szerződését, vagy már korlátozta az igénybe vehető szolgáltatást. Felkerülhet a listára az is, aki ellen a szolgáltató bírósági vagy hatósági eljárást indított, illetve az is, akiről kiderül, hogy megtévesztő szándékkal hamis vagy érvénytelen okmányokkal igazolta magát. Az elektronikus hírközlésről szóló törvény a feketelistával kapcsolatban összeghatárt nem állapít meg, azaz nem írja elő a szolgáltatóknak, hogy mekkora tartozás eseten kerülhet rá valaki.
A Pannon megerősítette, hogy a szolgáltatók közösen állapították meg azt az összeghatárt, amely alatt nem juttatják el az adatokat a közös adatállományba. A törvény alapján az adatok a közös adatállományban csak a tartozás elévüléséig kezelhetők. A Pannon szerint a szolgáltatók a hivatkozott előírásnak megfelelően alakították ki a közös adatállomány működtetését. Amennyiben az ügyfél törleszti tartozását, az eljárás megszűnik, és az érintett az adatállományból is kikerül.
A T-Mobile közölte: a törvény szerinti lehetőséggel eddig csak a három mobilszolgáltató élt, ezek a cégek hozták létre a tartozó ügyfeleket tartalmazó közös adatállományt 2006 januárjában. A közös adatbázisba azon ügyfelek kerülnek be, akik minimum 5 ezer forint számlatartozással rendelkeznek, és emiatt a számukra nyújtott szolgáltatást teljesen korlátozták, azaz sem kimenő, sem bejövő forgalmat nem bonyolíthatnak le. (Ezt a szankciót a szolgáltatók csak többszöri sikertelen felszólítás után alkalmazzák.) A lista automatikusan, naponta frissül, és aki felkerül rá, az a törvényi előírásoknak megfelelően értesítést kap róla.
A szolgáltatók a tartozás rendezéséig megtagadják, vagy jelentős előleg befizetéséhez kötik az új szerződés megkötését azoknál az ügyfeleknél, akik szerepelnek az adatbázisban. A számlatartozás rendezése után az ügyfél adatai a törvény által engedett határidőig, azaz egy évig maradnak az adatbázisban, de már nem "tartozik", hanem "tartozott" megjelöléssel. Ez állítólag csak figyelmeztetés a szolgáltatóknak, amely nem eredményez kötelező szankciót. Az egy év eltelte után az ügyfél kikerül az adatbázisból, és erről is írásos értesítést kap.
A T-Mobile, hasonlóan a Pannonhoz, üzleti titokként kezeli a listára kerülési adatokat és arányokat.
4 hozzászólás
Ha-HA-BLA_BLA ugyaz kicsiben,mint a banki ados lista.Aki beketűl,s kőzben kiegyenliti hátralékát.Még 3-5 évig szerepel állitolag.
én a vodánál felkerültem 1szer, utána törlesztővel rendeztem, és amikor felbontották a szerződést onnan még 1évig szerepeltem fent.
Én most kerültem fel atelenor jóvoltából és nekem 24 órát mondtak,hogy frissül az adatbázis és lekerülök a 24 óra elteltével bemenetem egy másik szolgáltatóhoz vásárlás céljából de visszadobta a rendszer a nevem.Hát nemtudom hányszor 24 óra kell ennek.2 hétig rohangáltam azért,hogy amit befizettem a rendszerből kikerüljön.Aztán 3-4 napomba telt,hogy kifizessek egy olyan számlát amit még ki sem kaptam,csakhogy tiszta legyek.Senkinek nem kívánom ezt.Karácsonyra már csak egy telefont kérnék.
ha felkerültem a listára a t-mobil jóvoltából... de még nem kerültem le, akkor nem vehetek a vodafonnál egy sima kártyás telefont sem?