Új kihívások után néz a Pannon vezérigazgató-helyettese
A vezérigazgató-helyettes személyes okokra hivatkozva döntött az április 30-i hatállyal történő távozás mellett. A távközlési cégnél a távozó vezető utódlásáról egyelőre nem tudtak gondoskodni, feladatait átmenetileg a vezérigazgató, Anders Jensen látja el, de várható, hogy hamarosan bejelentik, ki veszi át a széket június 1-jétől.



Az ügyfélkezelés minőségének és a végfelhasználók elégedettségének növelése, a támogatási tevékenység hatékonyságának javítása, az eszközmenedzsment költségeinek csökkentése egyre magasabb prioritást kap az üzleti célok között. Az említett eredmények egyidejű megvalósítására, az incidensek, problémák, igények és eszközök életciklusának centralizált és automatizált kezelésére Service Desk alkalmazás bevezetése adhat megoldást.

0 hozzászólás
Ehhez a cikkhez még nem érkezett hozzászólás.