Új vezérigazgató-helyettes az Albacompnál
Egervári Dénes (képünkön) 2007-ben üzletfejlesztési igazgatóként csatlakozott az Albacomphoz. Szeptembertől ő felel a cég IT technológiai, rendszerintegrációs, szerviz és menedzselt IT megoldások üzletágaiért. Feladata az IT stratégia és a hatékony vállalati struktúra kialakítása az általa vezetett területeken. A szakember 1998-ban okleveles villamosmérnök végzettséget szerzett a Budapesti Műszaki és Gazdaság Tudományi Egyetemen. 2004-ben mérnök-közgazdász szakoklevelet kapott a Budapest Közgazdasági és Államigazgatási Egyetemen, majd 2007-ben a Central European University, M. Sc. In IT Management diplomáját szerezte meg.
Az Albacomp előtt az Unilever Magyarország, Horvátország és Szlovénia rendszermérnöke, majd a hálózat- és szerverüzemeltetési csoport vezetője volt. Csoportja felelt a cég számítógépes hálózatának, szerver operációs rendszereinek, adatbázisainak és SAP bázisrendszerének üzemeltetéséért és fejlesztéséért.



Az ügyfélkezelés minőségének és a végfelhasználók elégedettségének növelése, a támogatási tevékenység hatékonyságának javítása, az eszközmenedzsment költségeinek csökkentése egyre magasabb prioritást kap az üzleti célok között. Az említett eredmények egyidejű megvalósítására, az incidensek, problémák, igények és eszközök életciklusának centralizált és automatizált kezelésére Service Desk alkalmazás bevezetése adhat megoldást.

0 hozzászólás
Ehhez a cikkhez még nem érkezett hozzászólás.