Új vezető a Canon magyar részlegében
2010. augusztus 5., 10:41
A Canon Hungária Kft. Pataki Tamást nevezte ki a Canon
nagyvállalati és nemzetközi ügyfeleinek hazai kereskedelmi vezetői
pozíciójába.
Pataki Tamás 2002-ben csatlakozott a magyar leányvállalat csapatához, ahol nyolc éven keresztül a Canon dokumentumkezelő üzletágának (DMS) vezetői pozícióját töltötte be, és az üzletágat nemzetközi szinten is elismert piacvezető pozícióba emelte. A szakember a Canon Hungária Kft. nagyvállalati és nemzetközi ügyfeleinek hazai kereskedelmi vezetőjeként július 19-én kezdte meg munkáját. Az új feladatkör a kiemelt nagyvállalati és kormányzati ügyfelek, továbbá a nyomtatócég nemzetközi szerződésekkel rendelkező ügyfeleinek támogatását, illetve ezen ügyfélkörnek a bővítését jelenti.
Az ügyfélkezelés minőségének és a végfelhasználók elégedettségének növelése, a támogatási tevékenység hatékonyságának javítása, az eszközmenedzsment költségeinek csökkentése egyre magasabb prioritást kap az üzleti célok között. Az említett eredmények egyidejű megvalósítására, az incidensek, problémák, igények és eszközök életciklusának centralizált és automatizált kezelésére Service Desk alkalmazás bevezetése adhat megoldást.
0 hozzászólás
Ehhez a cikkhez még nem érkezett hozzászólás.