Újabb akvizíció a Google-nél
2010. augusztus 17., 12:38
A keresővállalat legújabb szerzeménye, a Jambool által forgalmazott megoldás révén a fejlesztők egyszerűbben menedzselhetik a virtuális gazdasági közösségeket.
A Google felvásárolta a Jambool-t; a vállalat egy olyan platfrom fejlesztésével foglalkozik, amely megkönnyíti a játék- és közösségi oldalakon értékesített „virtuális javakkal" kapcsolatos online pénzforgalom menedzselését.Az akvizíciót még pénteken jelentette be a Jambool; a megállapodás részleteit nem hozták nyilvánosságra. A vállalat legismertebb terméke a Social Gold nevű megoldás, amely a virtuális számlák és pénzforgalom kezelése mellett, az egyes, a Facebookon található alkalmazásokhoz hasonló rendszerek közötti pénzforgalmat is leegyszersűsíti.
A Google a felvásárlás kapcsán kiadott közleményében hangsúlyozta:" elköteleztük magunkat amellett, hogy innovatív virtuális fizetési megoldásokat kínáljunk az ügyfeleink és a kereskedők számára."
Az ügyfélkezelés minőségének és a végfelhasználók elégedettségének növelése, a támogatási tevékenység hatékonyságának javítása, az eszközmenedzsment költségeinek csökkentése egyre magasabb prioritást kap az üzleti célok között. Az említett eredmények egyidejű megvalósítására, az incidensek, problémák, igények és eszközök életciklusának centralizált és automatizált kezelésére Service Desk alkalmazás bevezetése adhat megoldást.
0 hozzászólás
Ehhez a cikkhez még nem érkezett hozzászólás.