Újabb Nokia-Apple szabadalmi vita
„Azért kényszerültünk erre a lépésre, hogy megvédhessük úttörő fejlesztéseink eredményeit és véget vessünk a folytatólagos törvénytelen felhasználásnak a Nokia innovációit illetően" - mondta Paul Melin, a Nokia szabadalmi osztályának menedzsere.
Beadványában a cég leírja, hogy mintegy 51 milliárd dollárt költött kutatásra és fejlesztésre, minek során 11 ezer szabadalmat jegyzett az utóbbi 20 évben.
Az Apple hét rendbeli állítólagos szabadalom sértését az ITC elé tárt folyó ügye mellett tehát egy másik vitába is belekeveredett a két cég az iPhone-t illetően. A tavalyi Nokia keresetre az Apple egy ellen-perrel válaszolt, melyben a Nokiát támadja az Apple okostelefon szabadalmainak megsértéséért.
Mindeközben az Apple egy másik jogi csatározásban is részt vesz a HTC ellenében, aki a Google Nexus One okostelefon gyártója és az alkalmazott technológiákkal szintén sérti az Apple szellemi tulajdonjogait - legalábbis a kereset szerint.
Köztudott, hogy a szabadalmi viták mindennaposak a technológiai iparágakban és gyakran érnek véget peren kívüli megegyezéssel, illetve valamilyen licenc megállapodással. Ugyan beadványonként változnak a részletek, de az Apple és Nokia közötti nagy horderejű perek továbbra is lezáratlanok és egyelőre megegyezésről sincs hír.



Az ügyfélkezelés minőségének és a végfelhasználók elégedettségének növelése, a támogatási tevékenység hatékonyságának javítása, az eszközmenedzsment költségeinek csökkentése egyre magasabb prioritást kap az üzleti célok között. Az említett eredmények egyidejű megvalósítására, az incidensek, problémák, igények és eszközök életciklusának centralizált és automatizált kezelésére Service Desk alkalmazás bevezetése adhat megoldást.

0 hozzászólás
Ehhez a cikkhez még nem érkezett hozzászólás.