Uniós vizsgálatok az IBM ellen
A lapunkat is kiadó IDG nemzetközi hírügynöksége, az IDG News Service brüsszeli beszámolója szerint az Európai Bizottság (EB), az EU fő antitröszt-hatósága azt közölte, hogy két különálló ügyben is vizsgálódnak az IBM ellen. Mindkét ügy az IBM mainframe piaci magatartásával függ össze.
Az első vizsgálat az emulátor-szoftver gyártó T3 Technologies és Turbo Hercules panasza nyomán indult. Ők azt állították keresetükben, hogy az IBM a saját maga által gyártott hardverek beszerzéséhez köti operációs rendszerének felhasználhatóságát, és ezzel kizárja a kisebb fejlesztőket a versenyből. "Az IBM gyakorlata megakadályozza a TurboHercules-t abban, hogy olyan felhasználók számára is elérhetővé tegye mainframe megoldásait, akik a nyílt forráskódú rendszereket választanák" - jelentette ki még korábban Roger Bowler, a francia cég elnöke. (Erről bővebben az IBM ellen folyó eljárásokról szóló korábbi cikkünkben olvashat.) Az IBM a TurboHerculest olyan "vetélytársnak" tartja, "amely a nagygépeink működését imitáló rendszerek forgalmazása révén szeretne hasznot húzni az IBM nagyarányú befektetéseiből". Egy korábbi közleményben a szoftvercég olyan zugcégekhez hasonlította a TurboHercules-t, amelyek az ismert ruházati gyártók termékeinek rossz minőségű, olcsó "koppintásával" kereskednek.
A másik ügyben az EB azt vizsgálja, hogy az IBM valóban diszkriminatív módon viszonyul-e a mainframe gépeket karbantartó szolgáltatókhoz.
Az EU-eljárás pikantériája, hogy épp nemrégiben hozott létre közös cloud-computing konzorciumot az Európai Unió az IBM-mel.
A Fortune 500-as listán is szereplő IBM a világ egyik legnagyobb mainframe számítógépgyártója. A vizsgálat kapcsán az IBM illetékese közölte, teljes mértékben készek együttműködni az EU-val. Az IBM a Turbo Hercules és a T3 beadványának hátterében riválisát, a Microsoftot véli felfedezni.
A Microsoft részéről egyelőre nem kommentálták az IBM vádjait.



Az ügyfélkezelés minőségének és a végfelhasználók elégedettségének növelése, a támogatási tevékenység hatékonyságának javítása, az eszközmenedzsment költségeinek csökkentése egyre magasabb prioritást kap az üzleti célok között. Az említett eredmények egyidejű megvalósítására, az incidensek, problémák, igények és eszközök életciklusának centralizált és automatizált kezelésére Service Desk alkalmazás bevezetése adhat megoldást.

0 hozzászólás
Ehhez a cikkhez még nem érkezett hozzászólás.