Változások az Albacompnál
A két szakember korábbi feladatköre kibővült, és az általuk vezetett területek kiemelt hangsúlyt kapnak az Albacomp további stratégiájában. Szigetközi Zsolt (balra), az újonnan kinevezett kereskedelmi és marketing vezérigazgató-helyettes feladatai között az eddig is általa irányított kereskedelmi és kormányzati üzletágak, valamint a vállalat PR és marketing tevékenységének irányítása mellett mostantól a terméktámogatás menedzselése is szerepel. A villamosmérnök végzettségű Szigetközi Zsolt korábban egy kisebb számítástechnikai cégnél dolgozott értékesítési vezetői pozícióban, majd hat évvel ezelőtt csatlakozott az Albacomp csapatához, ahol előbb a disztribúciós, majd 2006-tól a disztribúciós és kiskereskedelmi üzletág igazgatói teendőit látta el. 2007-től mint kereskedelmi és marketing igazgató folytatta tevékenységét.
Gaál Józsefet, az igazgatóságtanács tagját beszerzési igazgatói posztjából léptették elő logisztikai és beszerzési vezérigazgató-helyettesé. A szintén villamosmérnök szakember a Videotonnál kezdte pályafutását, ahol a számítógépek üzembe helyezésének koordinálása tartozott fő feladatai közé. A vevőszolgálat vezetőjeként hat évet dolgozott Jugoszláviában, majd a Bullnál az akkor induló vevőszolgálat megszervezését vállalta magára. 1992 óta dolgozik az Albacompnál, ahol különböző posztokat töltött be.



Az ügyfélkezelés minőségének és a végfelhasználók elégedettségének növelése, a támogatási tevékenység hatékonyságának javítása, az eszközmenedzsment költségeinek csökkentése egyre magasabb prioritást kap az üzleti célok között. Az említett eredmények egyidejű megvalósítására, az incidensek, problémák, igények és eszközök életciklusának centralizált és automatizált kezelésére Service Desk alkalmazás bevezetése adhat megoldást.

0 hozzászólás
Ehhez a cikkhez még nem érkezett hozzászólás.