Vírus került egyes szerverekbe szánt alaplapokra (frissített)

A Dell a hivatalos webes fórumán közölte, hogy a PowerEdge R310, a PowerEdge R410, a PowerEdge R510 és a PowerEdge T410 szervereihez használható alaplapok esetében olyan példányok is léteznek, amelyek egy kártékony programot tartalmazhatnak. A cég közölte, hogy ezek az alaplapok "kis mennyiségben" juthattak az ügyfelekhez cserealkatrészek formájában, de azt pontosan nem lehet tudni, hogy hány darab érintett az ügyben. A Dell szerint az összes ilyen alaplap maximum egy százalékával lehet gond.

A Dell egyelőre nagyon szűkszavúan nyilatkozott a történtekkel kapcsolatban. Annyi biztos, hogy a cég szakemberei egy minőségbiztosítási folyamat során azonosították a potenciálisan veszélyt jelentő alaplapokat, amelyekre a szervizhez tartozó raktárkészletben akadtak rá. A kártékony programot állítólag az alaplapok egyik flash memóriájában fedezték fel. A vizsgálatok során megállapítható volt, hogy a Spybot féreg egyik variánsa okozza a problémát. Az azonban eddig nem derült ki, hogy a kártékony program miként kerülhetett rá az alkatrészekre.

"Komolyan vesszük az információbiztonságot, és úgy gondoljuk, hogy a történtek egy ügyfelünk biztonságára sem voltak hatással. Eddig senkitől sem érkezett bejelentés adatbiztonsági problémákkal kapcsolatban" - olvasható a Dell bejegyzésében. A cég képviselője hozzátette, hogy a nem Windows alapú rendszerek egyáltalán nem veszélyeztetettek, és problémás alaplapok az újonnan szállított PowerEdge szerverekbe nem kerültek bele.

A Dell összeállított egy címlistát azon ügyfeleiről, akik érintettek lehetnek az ügyben. Őket a cég már értesítette a történtekről, és a kockázatot jelentő alaplapok forgalomból való kivonásáról is haladéktalanul gondoskodott.

Frissítés: Jim Hahn, a Dell szóvivője az esettel kapcsolatban tett nyilatkozatában elmondta, hogy emberi hiba miatt következett be a nemkívánatos esemény. Hahn megerősítette, hogy a vírusos alaplapokat kiszűrték és eltávolították, így azok már nem fognak problémát jelenteni. A szóvivő azt is közölte, hogy a minőségbiztosítási folyamatukat 16 további intézkedéssel bővítették ki annak érdekében, hogy a jövőben hasonló esetek ne fordulhassanak elő. A Dell minőségbiztosítási szakértője e-mailben közölte, hogy a kártékony kódok a gyártási folyamat során került rá az érintett alaplapokra.