Hirdetés

* A csillaggal jelölt mezők kitöltése kötelező.

Találatok száma: 164

Process Mining: bányászat folyamatban

Tech | 2020.09.15 13:13

Bár a folyamatbányászat elmélete nem új keletű, gyakorlata a vállalatok körében csak mostanában kezd elterjedni. Az automatizálás és optimalizálás mind fontosabb műfajává váló feltárás sikere a jó eszközválasztáson múlhat, ami a viszonylag új technológiáktól és gyorsan fejlődő megoldásoktól hemzsegő piacon korántsem egyszerű feladat.

A járvány hősei

CIO | 2020.08.05 06:30

Az egészségügyi dolgozók mellett az informatikusok a járvány hősei: a karantén idején világszerte az ő helytállásuknak köszönhető, hogy sikerült gyorsan és viszonylag zökkenőmentesen átállni a távmunkára. Ez az időszak számos tapasztalattal gazdagította a szakmát, most ezek közül foglaljuk össze a legfontosabbakat.

Krízis mint fejlődési lehetőség? Így lehet a válság a növekedés motorja!

CIO | 2020.06.29 07:00

A nagy felismerések általában nem békeidőben jönnek egy szervezet életébe. A krízishelyzet lökést adhat a régóta halogatott változások véghezviteléhez folyamatfejlesztés területén.

A sereghajtók között a magyar kkv-k

CRMtippek | 2019.02.13 11:03

Továbbra is döbbenetesen kicsi azon hazai cégvezetők száma, akik az úgynevezett CRMentality szerint irányítják vállalatukat, vagyis a napi operatív működésüket ügyfélmenedzsment-szoftverrel (Customer Relationship Management, CRM) támogatják. Holott a CRM használata bizonyítottan javítja a cégek hatékonyságát.

Öt friss CRM-trend

CIO | 2018.11.26 15:39

Nincsen siker az ügyfélkapcsolatok hatékony ápolása nélkül. A vásárlói élmény javítása érdekében át kell térni a holisztikus, adatvezérelt megközelítésre.

Digitális ablak az építőiparban

CRMtippek | 2018.11.06 11:55

A technológia rohamos fejlődése előmozdította a kkv-k modernizációját is.

Az iparnak is jól jön a CRM

CRMtippek | 2018.10.25 08:32

Az ipari területen tevékenykedő kkv-k számos olyan problémával küzdenek, amelyekre egy jól működő CRM-rendszer megoldást nyújt. De miből tudhatja egy ipari cég vezetője vagy értékesítési vezetője, hogy neki CRM-re van szüksége?

Három betű, amitől az egekbe szöknek az értékesítési számok

CRMtippek | 2018.10.03 14:51

Miért? Mert felhőalapú rendszer

Élmény az ügyfélnek

Üzlet | 2018.09.12 16:19

Hol áll most a CRM-technológia fejlődése, és mi várható a jövőben? Informatikai vezetők mondják el a véleményüket.

Szakértő partner az üzlet átalakításához

Üzlet | 2018.09.05 13:33

Újgenerációs, C/4HANA-alapú ügyfélkapcsolat-kezelő megoldásokkal bővíti palettáját a T-Systems Magyarország SAP kompetenciaközpontja. A felhőben, szolgáltatásként is elérhető C/4HANA túllép a hagyományos CRM-rendszerek keretein, egyetlen, intelligens alkalmazásban kapcsolja össze a marketing, az értékesítés és a vevőszolgálat funkcióit az ügyfélkiszolgálás teljes körű digitalizálásához.

Az élményszerzés az új értékesítés

Üzlet | 2018.06.14 09:35

HANA platformra épülő ügyfélkapcsolat-kezelő és adatmenedzsment-megoldást jelentett be az SAP éves konferenciáján. A csomagok kibővített funkcionalitása úgy erősíti az értékteremtő analitikai képességeket, hogy közben az adatvédelmet és a törvényi megfelelést is megkönnyíti a vállalatoknak digitális átalakulásukban.

Tradíció és innováció

Üzlet | 2018.01.17 09:49

Személygépkocsi vásárlásakor mind gyakran felmerülő kérdés, hogy hagyományos vagy hibrid autót vegyünk. Míg az előbbi előnye az alacsonyabb ár, addig a hibrid mellett az autó alacsony fogyasztása, környezetbarát működése szól.

Kérdezz, hogy örömmel visszatérjenek!

CRMtippek | 2017.11.22 18:00

Hogyan érjük el, hogy meglévő ügyfeleink újra örömmel vásároljanak tőlünk? Természetesen továbbra is fontos új ügyfelek szerzésére koncentrálni, de ne hanyagoljuk el a meglévőket sem!

Itt az ERP-modernizálás ideje

Tech | 2017.11.22 08:00

2025-ben lejár az SAP R/3-as vállalatirányítási rendszerének támogatása, de nem ez az egyetlen nyomós érv, amely a helyébe lépő S/4HANA-ra váltás mellett szól.

Együtt dübörög az Adobe és a Microsoft

Tech | 2017.11.07 12:00

Technológiáik integrálásával az ügyfélkapcsolat-kezelő (CRM) adatok hatékonyabb kezelését célozzák meg.

Az el nem feledett lépés

CRMtippek | 2017.10.18 17:00

Mi a leggyakoribb oka annak, hogy érdeklődőink végül a konkurencia ajánlatát fogadják el? A cikkben rávilágítunk néhány válaszra, amelyek triviálisnak tűnhetnek, mégis sokan követik el ugyanazokat a hibákat.

Öt tipp a CRM sikeres bevezetéséhez

CIO | 2017.09.27 08:00

Az ügyfélkapcsolat-menedzsment (CRM) egy stratégiai folyamat, amely segít jobban megérteni az ügyfeleink igényeit, valamint azt, hogy miképpen lehet ezeket az igényeket kielégíteni, és ezáltal növelni a bevételeket.

Mi a CRM?

CIO | 2017.09.25 18:31

Az ügyfélkapcsolat-menedzsment (customer relationship management, CRM) egy stratégiai folyamat, amely segít jobban megérteni az ügyfeleink igényeit, valamint azt, hogy miképpen lehet ezeket az igényeket kielégíteni, és ezáltal növelni a bevételeket.

Változik, de mégis állandó, mi az?

Tech | 2017.05.24 09:00

Amikor cégünk 25 éves évfordulójának szlogenjén gondolkodtam, kisfiam odajött, hogy mond egy találós kérdést: Változik, de mégis állandó, mi az?

MiniCRM: Tízszer többet évente

CRMtippek | 2017.03.14 08:00

Webáruházát CRM-mel integrálva vevőmegtartó és -visszahozó kampányokat építhet. Elérheti, hogy marketingköltését aktív ügyfélbázis építésére tudja fordítani, ne csak egyszeri vásárlók generálására.

0 mp. múlva automatikusan bezár Tovább az oldalra »

Úgy tűnik, AdBlockert használsz, amivel megakadályozod a reklámok megjelenítését. Amennyiben szeretnéd támogatni a munkánkat, kérjük add hozzá az oldalt a kivételek listájához, vagy támogass minket közvetlenül! További információért kattints!

Engedélyezi, hogy a https://computerworld.hu értesítéseket küldjön Önnek a kiemelt hírekről? Az értesítések bármikor kikapcsolhatók a böngésző beállításaiban.