Az ügyfélélmény ma már stratégiai fontosságú az üzlet számára - állapította meg éves felmérésében a McKinsey. De miközben az elvárásokkal együtt a megkeresések száma is gyorsan növekszik, az ügyfélszolgálatok nemcsak szakemberhiánnyal, hanem gyakran a működésüket támogató technológiával is küzdenek.

A munkahelyek átalakításához és az alkalmazotti élmény javításához az európai vállalatok száz milliárd dollárt költenek az emberi képességeket kiterjesztő technológiákra, adott előrejelzést az IDC. A beléptetést és a hozzáférés-kezelést modernizáló biometrikus azonosító megoldások piaca szintén dinamikus növekedés elé néz.

A magyarországi tech szektort is átalakíthatja a globális recesszió, akár már a közeljövőben.

Kritikus kapcsolatot tárt fel a digitalizáció és a fenntarthatóság között az ABB ipari átalakulásról szóló tanulmánya. Az energia ára mind jobban kihat a vállalatok nyereségességére, ezért az energiahatékonyság egyre nagyobb prioritást kap - a fejlesztésekkel járó költségek és leállások azonban hátráltatják a beruházásokat.

A kvantumszámítástechnika széleskörű elterjedésére még éveket kell várnunk, de néhány vállalat már most megtalálja a módját, hogy kipróbálja a technológiát, és megnézze, hogy kézzelfogható üzleti előnyökkel járhat-e a bevetése.

Egyesek szerint nem jó irány az MI-t díjazni a hús-vér alkotók helyett.

Jack Dorseynak is meg kell jelennie a Twitter füstbe ment felvásárlását tisztázó tárgyalássorozaton.

A Neuralink milliárdos vezetője állítólag egy rivális agychipes cégbe való befektetésen gondolkodik.

A jellegzetes járgányból közel 6 évtized után készül új modell.

A Microsoft más nagy technológiai partnereivel is újabb, közös megoldásokat jelentett be a konferencián.

Korábban is voltak már kísérletek a jelszó kiiktatására - például fizikai kulccsal -, de az, hogy egy olyan eszközt használhatunk, amelyet már most is magunknál hordunk, kétségtelenül növelni fogja az elterjedtséget.

A vita hatására a Google és a Berkeley Egyetem tudósai vizsgálatot indítottak.

Agilis és ambiciózus, vállalkozó szellemű szervezeti egységet hozott létre a Cisco a feljövő technológiák sikerre viteléhez, amelynek egyik első akvizíciója a budapesti Banzai Cloud felvásárlása volt. Interjú Vijoy Pandeyjel, az Emerging Technologies and Incubation munkáját irányító alelnökkel.

A startup által fejlesztett akkumulátor-technológia gyorsabb és környezetkímélőbb működést ígér.

A méregdrága luxusautót a világ leggyorsabbjának szánják.

Ezer szem a hálózatokon.

A német vállalat felvásárolta megelőző karbantartási megoldásokat fejlesztő Senseye-t.

Az állami hatóságok szerint cégcsoportok és vállalatok nem birtokolhatnak farmokat vagy mezőgazdasági területeket Észak-Dakotában.

Sokan elaludtak abban a hitben, hogy az a fajta hadviselés, amelyet most Ukrajnában látunk, soha többé nem fordulhat elő Európában.

Elemezték, mire lesz szükség a változáshoz.