Hirdetés

* A csillaggal jelölt mezők kitöltése kötelező.

Találatok száma: 62

OpenText: tartalomfelhő intelligenciával

Tech | 2020.11.08 13:45

Az OpenText Cloud Edition 20.4 új SaaS-alkalmazásokkal és felhőszolgáltatásokkal, AI- és RPA-technológiával segíti a vállalati tartalom okos kezelését, a távmunka és az ellátási láncok biztonságos működtetését a digitális gazdaságban.

Hűségkovács adatplatform az SAP-tól

Tech | 2020.11.04 10:29

Névtelen, alkalmi vásárlókból személyre szóló kiszolgálással kitüntetett lojális ügyfeleket varázsolhatnak a vállalatok az SAP Customer Data Platformjával. A cég újgenerációs megoldása a marketingtől kezdve az értékesítésen át az ügyfélszolgálatig valós idejű adatokból nyert információkkal mozdítja elő a releváns interakciót ügyfél és márka között, minden csatornán.

A Fujitsu új PRIMERGY GX2460 M1 szerverével gyorsabban elvégezhetők a komplex feladatok

Céginfo | 2020.10.05 15:31

A Fujitsu a mainstream ügyfelek számára is elérhetővé teszi a komplex MI-feladatok kiszolgálására alkalmas NVIDIA GPU-val gyorsított számítástechnikát, világszerte ösztönözve ezzel a szervezetek adatvezérelt átalakulását.

Élmény önkiszolgálással, ez a service desk

Tech | 2020.08.09 18:07

Mesterséges intelligenciával és csevegőrobotokkal erősít a service desk, hogy a munkahelyi IT-szolgáltatások színvonalát emelve vállalaton belüli ügyfélszolgálatként javítsa az alkalmazottak felhasználói élményét.

Szállodaautomatizálás: lesik az igényeinket

Üzlet | 2019.09.02 18:36

A vendéglátásban a cél az igények maximális kiszolgálása. A digitalizáció rengeteg lehetőséget kínál a tökéletes vendégélményre, egyben a szálloda hatékony működtetésére.

Az egészségügy szolgálatában

Tech | 2019.05.23 08:12

Miközben a társadalom elöregedésével és a krónikus betegségekben érintettek számának növekedésével egyre nagyobb az egészségügyi szolgáltatások iránti igény, a piaci környezet a költségek visszafogására kényszeríti a kórházakat. Mindeközben a páciensek a lehető legjobb kezelést és a leggyorsabb kiszolgálást várják el a kórházi dolgozóktól. Ezért az intézmények igyekeznek úgy fejleszteni szolgáltatásaik minőségét, hogy közben csökkenjenek a költségek, javuljon a szolgáltatás minősége, és az alkalmazottak is elégedettek legyenek.

Minden igényt kiszolgáló SSD-k

Tech | 2019.03.18 18:11

A Kingston Digital Europe bemutatta új Data Center 500 sorozatú nagyvállalati SSD-meghajtóit, melyek kimagasló teljesítményt nyújtanak a fejlett adatközponti alkalmazások számára, a fejlesztési folyamatoktól kezdve a végfelhasználók kiszolgálásáig.

Pénzügyi tanácsadás robottámogatással

Üzlet | 2018.11.23 14:10

Az MKB Banknál bevezetett hibrid tanácsadói modell ötvözi a személyes kiszolgálás és a korszerű digitális technológiák előnyeit. Szoftverrobottal a háttérben gyorsabbá válik a kiszolgálás, miközben csökken a befektetések kockázata és nő azok hozama.

Egy mexikói biztosítóóriás a Fujitsu RunMyProcess platformmal növeli ügyfelei elégedettségét és működése hatékonyságát

Céginfo | 2018.09.20 13:58

A Fujitsu ma bejelentette, hogy a Grupo Nacional Provincial (GNP) piacvezető mexikói biztosítótársaság az ügyfélkiszolgálás fejlesztését célzó digitális átalakulási projektje keretében bevezette a Fujitsu RunMyProcess folyamat-automatizációs (workflow automation) platformot.

Digitális polgárok és a kormányzat

Üzlet | 2018.09.06 11:29

A mobileszközök, a közösségi hálók és más technológiai újítások hatására az elmúlt tíz évben nagyot fejlődtek a lakosság ügyfélszolgálati elvárásai. Fogyasztóként a polgárok hamar megszokták, hogy egyetlen értékesítési ponton, gyorsan és kényelmesen, a nekik megfelelő időben vásárolhatnak, ezért adófizetőkként hasonló kiszolgálást várnak a kormányzattól is, amikor ügyeiket intézik. A hivatalok tisztában vannak azzal, hogy magasabbra került a mérce, digitális megújulásukat azonban hátráltatják a szektorra jellemző örökölt informatikai rendszerek és manuális folyamatok.

Szakértő partner az üzlet átalakításához

Üzlet | 2018.09.05 13:33

Újgenerációs, C/4HANA-alapú ügyfélkapcsolat-kezelő megoldásokkal bővíti palettáját a T-Systems Magyarország SAP kompetenciaközpontja. A felhőben, szolgáltatásként is elérhető C/4HANA túllép a hagyományos CRM-rendszerek keretein, egyetlen, intelligens alkalmazásban kapcsolja össze a marketing, az értékesítés és a vevőszolgálat funkcióit az ügyfélkiszolgálás teljes körű digitalizálásához.

Jó hírek a DIGI-ről

Üzlet | 2018.07.25 10:38

Fókuszban a hálózatfejlesztések és az ügyfelek magas szintű kiszolgálása.

Mégse jön ki az összehajtható Surface mobil!

Tech | 2018.07.04 08:00

A szoftver még nem elég érett a kiszolgálására. Idén már biztos nem készül el az eszköz, de lehet, hogy a Microsoft az egész fejlesztést lefújja.

Könnyített ügyintézés az OTP-nél

Üzlet | 2018.06.18 09:54

Beszélő ATM-ek, videó-jeltolmács és fióki ügyfélhívó segítik a speciális kiszolgálást igénylőket.

Az agilitás önmagában nem elég

Üzlet | 2018.03.28 12:02

A felhasználók egyre gyorsabb, élményszerű kiszolgálást várnak el, ezért a Docker konténeralapú, automatizált és folyamatos szállítás hamarosan standard lesz az IT-szektorban. Ezt bizonyítja a Kubernetes iránt folyamatosan növekvő érdeklődés is - állítja Kovach Anton, a ShiwaForce.com vezérigazgatója.

Internet gyorsan, de megszűrve

Tech | 2018.02.14 13:35

Lankadatlan a tempó a hálózati kommunikációban: a gerincvezetékek cseréjétől az egyre újabb és újabb wifi-szabványokig minden a felhasználók jobb, gyorsabb kiszolgálásáról szól.

Új, háromlépcsős partnerprogram a Zyxeltől

Céginfo | 2017.10.09 10:50

A Zyxel bevezette új, ösztönzőkkel és akciókkal bővített partnerprogramját. A hálózati kommunikációs gyártó szerint a fogyasztók jobb kiszolgálásához a viszonteladókon keresztül vezet az út: negyedéves jutalmazással, árengedményekkel és technikai támogatással igyekszik a partnerek kedvében járni.

VR képességeket épít Core lapkáiba az Intel

Tech | 2017.09.25 08:00

Talán már az Ice Lake lapkát is a virtuális valóság kiszolgálására optimalizálják.

A Fujitsu Primequest szerver új világrekordot állított fel

Üzlet | 2017.08.11 12:07

A nemrég bevezetett Fujitsu PRIMEQUEST 3800B szerver kivételes teljesítményt nyújtott a komoly követelményeket támasztó SAP szoftverkörnyezetben, és eredményével új világrekordot állított fel az SAP Sales and Distribution (SD) 2-tier benchmark szerint. Ez is bizonyítja, milyen jól használható ez a nagyvállalati kategóriájú rendszer az SAP HANA és más üzletileg kritikus memóriaalapú adatbázis-alkalmazások kiszolgálására.

A Fujitsu PRIMEQUEST szerver új világrekordot állított fel

Céginfo | 2017.08.07 17:06

A nemrég bevezetett Fujitsu PRIMEQUEST 3800B szerver kivételes teljesítményt nyújtott a komoly követelményeket támasztó SAP® szoftverkörnyezetben, és eredményével új világrekordot állított fel az SAP Sales and Distribution (SD) 2-tier benchmark szerint. Ez is bizonyítja, milyen jól használható ez a nagyvállalati kategóriájú rendszer az SAP HANA® és más üzletileg kritikus memóriaalapú adatbázis-alkalmazások kiszolgálására.

0 mp. múlva automatikusan bezár Tovább az oldalra »

Úgy tűnik, AdBlockert használsz, amivel megakadályozod a reklámok megjelenítését. Amennyiben szeretnéd támogatni a munkánkat, kérjük add hozzá az oldalt a kivételek listájához, vagy támogass minket közvetlenül! További információért kattints!

Engedélyezi, hogy a https://computerworld.hu értesítéseket küldjön Önnek a kiemelt hírekről? Az értesítések bármikor kikapcsolhatók a böngésző beállításaiban.