A vállalkozások majdnem háromszor annyi időt töltenek el ügyviteli teendőik elvégzésével, mint amennyit a tényleges üzleti tevékenységükre fordítanak - derül ki a McKinsey egy korábbi kutatásából, amelyben az észak-amerikai kis- és középvállalkozásokat vizsgálták. A durva adminisztrációs terheket a magyar cégek is érzik, számukra lehet jó hír, hogy erre a problémára is megoldást jelenthetnek a digitális pénzügyi asszisztensek.

Az adatok napjainkban nagyobb értéket jelentenek a legtöbb vállalat számára, mint az arany - ha megfelelően tudják értelmezni és hasznosítani azokat.

Bár a vállalatok mind szélesebb köre használja, a mesterséges intelligencia térhódításának üteme lassul, állapította meg éves AI-jelentésében a McKinsey. A figyelmeztető trend humán hátterére is rávilágító tanácsadó szerint a szervezeteknek sokszínűbb csapatokat kell építeniük a technológia további sikeres alkalmazásához.

A gyorsan digitalizálódó országok lassan utolérik nyugat- és észak-európai társaikat.

Az ügyfélélmény ma már stratégiai fontosságú az üzlet számára - állapította meg éves felmérésében a McKinsey. De miközben az elvárásokkal együtt a megkeresések száma is gyorsan növekszik, az ügyfélszolgálatok nemcsak szakemberhiánnyal, hanem gyakran a működésüket támogató technológiával is küzdenek.

A kvantumszámítástechnika széleskörű elterjedésére még éveket kell várnunk, de néhány vállalat már most megtalálja a módját, hogy kipróbálja a technológiát, és megnézze, hogy kézzelfogható üzleti előnyökkel járhat-e a bevetése.

Elemezték, mire lesz szükség a változáshoz.