Hirdetés

* A csillaggal jelölt mezők kitöltése kötelező.

Találatok száma: 254

Akadálymentesítés mobilalkalmazásokkal

Tech | 2012.09.03 12:18

Okostelefonokkal akadálymentessé tehetők az intézmények az arra rászorulók, például a siketek számára. Az ingyenesen letölthető alkalmazás azonban csak az első lépés, a kulcskérdés az elérhető jelnyelvi tartalmak mennyisége és minősége.

Érzelemfelismerő szoftver a Telenor ügyfélszolgálatán

Tech | 2012.07.27 09:33

A mobilszolgáltató beszámolt az algoritmizált megoldással kapcsolatos tapasztalatairól, avagy vajon segít-e az ügyfélpanaszok megoldásában a szoftver?

Digitálistévé-szolgáltatások minőségbiztosítása és felügyelete

Tech | 2012.07.09 23:09

A távközlési és infokommunikációs szolgáltatók tapasztalata bizonyítja, hogy a televíziós szolgáltatások minőségérzékenység szempontjából kiemelkednek a távközlési és adatszolgáltatások közül. Azaz legyenek bármilyen olcsók, a tévénéző előfizetők nem kegyelmeznek azoknak a cégeknek, amelyeknél a kép és a hang rendszeresen akadozik vagy torzul.

A régió legjobb bevezetéseit keresi az SAP

Céginfo | 2012.07.04 14:48

Ismét a régió legjobban sikerült SAP bevezetéseit keresi a szoftvercég az idei Minőségdíján. Minden olyan implementációval lehet jelentkezni, amely 2011. január 1-je után valósult meg, és már legalább két hónapja használják a rendszert.

Belépett a piacra az élménybankolás

Tech | 2012.06.27 14:51

Az ügyfélkapcsolat minőségét hivatott javítani az a százmilliós nagyságrendű fejlesztés, melynek eredményeként a személyes banki szolgáltatásokat virtuálisan is igénybe lehet venni. Egyszerűen, világosan és magyarul - de csak egy pénzintézetnél.

Hatékonyabb adatközpontok

Tech | 2012.06.25 16:45

Ahogy a számítási és a tárolási igény folyamatosan növekszik, a hagyományos IT-infrastruktúrával egyre nehezebb kielégíteni megfelelő időben és magas minőségben az elvárásokat. A fejlődés egy irányba, az adatközponti koncentráció felé mutat, ám ebben a közegben is bőven van hová fejlődni.

Üzleti mobilalkalmazások: a fejlesztők rendre mellélőnek

Tech | 2012.06.11 12:43

Az üzleti alkalmazások szegmense soha nem látott növekedést mutat: nem csoda, hogy egyre több fejlesztőcég igyekszik megvetni a lábát ezen a remek lehetőségekkel kecsegtető piacon. A research2guidance felmérése szerint a mennyiség sajnos az appok esetében is a minőség rovására megy.

Akkreditált klaszterek innoválnak

Üzlet | 2012.05.30 17:42

Ma átadták az Új Széchenyi Terv keretében kiírt akkreditációs pályázat nyerteseinek a kiemelt rangot jelentő címet tanúsító okleveleket.

Újdonságok az Inviteltől

Céginfo | 2012.05.23 18:16

Az Invitel az elmúlt hónapokban előremutató fejlesztéseket hajtott végre, melyekkel jelentősen átalakította szolgáltatás portfólióját. Optikai hálózattal lefedett területein 150 Mbit/s névleges sávszélességű internet csomagokkal, 17 HD minőségű csatornával és a sportesemények előtérbe helyezésével készül a nyárra. Emellett kábelhálózattal lefedett területein a digitális TV fejlesztéseknek köszönhetően - HD DVR Set Top Box bevezetése mellett - szintén 17 HD minőségű csatornát tesz elérhetővé.

4G-alapú szolgáltatások

Tech | 2012.05.09 09:55

Kemény verseny várható a negyedik szereplővel bővülő mobilpiacon. A frekvenciák szétaprózása azonban akár a szolgáltatásminőség rovására is mehet - vélekedik Christopher Mattheisen, a Magyar Telekom elnök-vezérigazgatója.

A NetApp negyedszerre nyerte meg a Storage Magazine Minőségi Díját

Céginfo | 2012.05.08 09:28

A független iparági kiadvány Storage Magazine és SearchStorage.com szakmai portál által idén hetedik alkalommal lebonyolított felmérésben a NetApp átlagosan 6,69 pontot ért el a maximális 8-ból, így ismét megelőzte az IBM, a HDS, az EMC és a HP megoldásait, elnyerve az idei Minőségi Díjat (Quality Awards).

Logisztika - gépi felügyelettel

Tech | 2012.05.04 11:14

Az M2M kommunikáció számos lehetőséget kínál a logisztika területén is. A technológia adott, a GSM-hálózat sávszélessége bőven elegendő e célra. A jövő iránya a szolgáltatások minőségének további javítása, valamint a begyűjtött adatokra épülő új szolgáltatások kialakítása.

A Gyermelyi titok: stabil IT

Céginfo | 2012.04.06 16:00

Ha hosszú, ha széles, ha csiga, ha leves, a Gyermelyi piacvezető a tészták terén. Közhelyesen hangzik, de a jó termékhez megbízható háttérre és állandó minőségre van szükség a vállalat működésének minden területén. Úgy a tésztagyártásban mind a termelést kiszolgáló infokommunikációban. Mert kommunikáció nélkül a tésztagyár is leállhat.

Nagyvállalati szintű minőség és kisvállalkozások számára megfizethető ár a Novell új kisvállalati csomagjában

Céginfo | 2012.03.30 14:46

A Novell legújabb, kisvállalatok részére összeállított Open Workgroup Suite csomagja már tartalmazza a ZENworks Endpoint Security Management megoldást, illetve az Open Enterprise Server új Novell Cluster Services szolgáltatásait is. A programcsomag magában foglal minden, a kisvállalati infrastruktúrák működtetéséhez szükséges megoldást, az asztali és szerver operációs rendszerektől kezdve a levelezőprogramon át egészen a csoportmunka-eszközig.

Ügyfélszolgálati fejlesztéssel racionalizál az Erste Bank

Céginfo | 2012.03.26 17:39

A magyarországi Erste Bank Hungary Zrt. a racionalizálás és az ügyfélkiszolgálás minőségének javítása érdekében modernizálta contact centerét. A pénzintézet ügyfélszolgálatának teljes korszerűsítésére az Avaya gyártói ajánlására a NET’54 Üzleti Kommunikációt kérte fel. A 2011 második felében átadott megoldás képes az olyan kiugró ügyfélforgalom gyors kezelésére is, mint amilyen például a végtörlesztés kapcsán volt tapasztalható.

Hatékonyabb ügyfélszolgálattal operál az Erste Bank

Tech | 2012.03.21 10:45

A magyarországi Erste Bank Hungary Zrt. a racionalizálás és az ügyfélkiszolgálás minőségének javítása érdekében modernizálta contact centerét. A 2011 második felében átadott megoldás képes az olyan kiugró ügyfélforgalom gyors kezelésére is, mint amilyen például a végtörlesztés kapcsán volt tapasztalható.

Újabb sikeres évet zárt a VT-SOFT

Tech | 2012.03.14 10:09

A VT-SOFT 2011-ben a rendkívül nehéz gazdasági helyzet ellenére is bővíteni tudta ügyfélkörét, és megőrizte meghatározó szerepét az integrált HR-szoftverek piacán. Az idei évben elsősorban a komplex, jó minőségű szolgáltatásokat nyújtó webes megoldások fejlesztésére koncentrálnak.

Egyre jobban bízunk a netes vásárlásban

Üzlet | 2012.02.13 12:39

Egy most megjelent felmérés adatai alapján 2011-ben is elsősorban hírek olvasására, közösségi oldalak látogatására használtuk a világhálót, azonban több szempontból is változtak a magyar internet felhasználók szokásai az elmúlt évekhez képest. Egyre jobban bízunk az online fizetési módokban és a neten rendelt áruk minőségében is.

Hatékony ügyfélkezelés és eszközmenedzsment

Tech | 2012.02.07 15:33

Az ügyfélkezelés minőségének és a végfelhasználók elégedettségének növelése, a támogatási tevékenység hatékonyságának javítása, az eszközmenedzsment költségeinek csökkentése egyre magasabb prioritást kap az üzleti célok között. Az említett eredmények egyidejű megvalósítására, az incidensek, problémák, igények és eszközök életciklusának centralizált és automatizált kezelésére Service Desk alkalmazás bevezetése adhat megoldást.

Adatfolyamok elemzése

Tech | 2011.11.15 11:10

Az üzleti intelligenciával foglalkozó IDC becslése alapján 2009-ben a 800 milliárd gigának megfelelő 0,8 zetabájt volt a világszerte tárolt információ mennyisége. 2020-ra nagyságrendekkel többet, 35 zetabájtot prognosztizálnak, aminek jelentős része a felhasználókra vonatkozik. A mennyiségi növekedéssel párhuzamosan az elemző- és következtetőeszközök minősége is drasztikusan javul, finomodik, mind pontosabb lesz.

0 mp. múlva automatikusan bezár Tovább az oldalra »

Úgy tűnik, AdBlockert használsz, amivel megakadályozod a reklámok megjelenítését. Amennyiben szeretnéd támogatni a munkánkat, kérjük add hozzá az oldalt a kivételek listájához, vagy támogass minket közvetlenül! További információért kattints!

Engedélyezi, hogy a https://computerworld.hu értesítéseket küldjön Önnek a kiemelt hírekről? Az értesítések bármikor kikapcsolhatók a böngésző beállításaiban.