Ha egy vállalat ügyfeleinek rendszeresen várniuk kell a válaszra vagy nem ismerik a bejelentésük státuszát, az valószínűleg azt jelenti, hogy itt az ideje a folyamatok és az eszközök fejlesztésének, amely által a munkavállalók felszabadulnak az adminisztratív túlterheltség alól.

A világgazdaságban tapasztalt gazdasági recesszió miatt az új üzletkötések nehézkessé válnak.

Szisztematikus biztonsági incidenskezelési javaslatok a kibertámadások okozta károk csökkentése érdekében.

A rövid válasz: igen.

Nincsen könnyű helyzetben ma az, aki kiberbiztonságot próbálja megvalósítani.

Az incidensek okai sokfélék, és gyakran nem könnyű azonosítani őket.

A cikkben újságszerűen lapozgatható és teljes egészében elolvasható a Computerworld magazin 2022. február 9-ei lapszámának online, lapozgatható változata.

A digitális átalakulás elsősorban nem technológiai, hanem szervezeti és kulturális változás, amelyen minden vállalatnak szükséges átmennie. De egy startup hogyan építse be ezt a folyamatot transzformációs stratégiájába?

Az utóbbi időben a közszféra lassan kezd elmozdulni a felhőalapú SaaS-megoldások felé. Kérdés az, hogy a szolgáltatók miként alkalmazkodnak a közszféra speciális igényeihez.

Vezetőnek lenni nemcsak annyit jelent, hogy kényelmesebb a karosszékünk a többiekénél: miénk a döntéshozás felelőssége is, és mindegyik döntésnek hosszútávú következményei vannak. Éppen ezért minden eddiginél fontosabb az adatok professzionális elemzése.

Az OTRS vezető szerepet tölt be a hazai nyílt forráskodú szoftverek piacán, portfóliójukba tartoznak a vállalatiányítási rendszerek, tiketrendszerek nyílt forráskódú implementálása, akár néhány munkanapon belül, teljesen személyre szabva.

Többnyire még mindig az emberek jelentik a leggyengébb láncszemet.

Az elmúlt év fenekestül felforgatta a világot, elkerülhetetlen változásokhoz vezetve sok területen, többek között az IT szolgáltatásmenedzsment területén.

Riasztó mértékben nőtt a kritikus biztonsági események száma az elmúlt évben, ami a távmunkát kísérő kockázatokra figyelmeztet. Folyamatok és szabályok bevezetésével, alkalmazottaik képzésével azonban a vállalatok az otthoni irodákat is hatékonyan védhetik a fenyegetésekkel szemben, mutatott rá Mathias Röhl és Jens Bothe, az OTRS Csoport két szakértője.

Jens Bothe, az OTRS AG globális tanácsadási igazgatója csapatával arról gondoskodik, hogy ügyfeleik, bármely iparágat képviselik is, átlássák a biztonságos működés alapkövetelményeit.

Jens O. Bothe kibervédelmi szakértő (OTRS Group) a kiberbűnözők trükkjeiről és a védekezési technikákról beszélt előadásában.

Az OTRS Group összegyűjtötte az öt leggyakoribb tévhitet, és kiemeli az igazságot.

Új ügyintézői felület és számos beállítási lehetőség az egyedi felhasználói élmény biztosítására.

Március 27-én jelenik meg az OTRS 8. A fejlesztési csapat már több mint egy éve teljes erővel dolgozik az OTRS új verzióján. Manuel Hechttel, az OTRS globális szoftverfejlesztési alelnökével beszélgetünk, hogy betekintést nyerjünk az OTRS 8 kulisszái mögé.

Az ünnepi időszakban a csomagszállítási szektornak megnövekedett számú ideiglenes munkavállalót kell felvennie/Három tipp az egyszerűbb felvételi folyamatra.