Sokszor valóságos nyomozást kell folytatniuk a szakembereknek, hogy rábukkanjanak a mobilpanaszok tényleges okára. A Telenornál három szinten folyik a felderítés, illetve a problémák megoldása.

Újabb munkatárssal bővül a hálózati eszközök vezető gyártója, a D-Link hazai irodája: januártól Wébel Gábor látja el az üzleti termékek pre-sales és post-sales műszaki tanácsadói feladatait. A hálózati szakember csatlakozásával hatékonyabban képes segíteni a képviselet a nagyvállalati végfelhasználók és az üzleti termékeket értékesítő VIP+ partnerek hálózattervezési és hálózatépítési munkáját.