A kapcsolattartás és a vásárlás hagyományos formáival szemben a fogyasztók egyre inkább a digitális csatornákat részesítik előnyben. A bankfiók felkeresése vagy a bankjegykiadó automata használata helyett az online szolgáltatásokat, a mobil alkalmazásokat preferálják, amelyektől az e-kereskedelemben megszokott intuitív kezelőfelületet, azonnali eredményt várják el. Kiszolgálásukhoz új vállalati működés és minden eddiginél jobb ügyfélismeret szükséges - mondja Veréb Elemér, a PROVICE Informatika Kft. ügyvezetője.

A teljesítményalapú hirdetési piac egyik vezető vállalata a Criteo a napokban tette közzé a mobil kereskedelemről készített jelentését 2016. első félévére vonatkozóan.

Már hazánkban is mérhetővé vált, és elérte az 1,5 százalékot az okostelefonok segítségével vásárolt termékek aránya a teljes e-kereskedelmi értékesítésen belül 2010-ben. Magyarország ezáltal követi a fejlett e-kereskedelmi piacokat: lassan kezdenek átalakulni a vásárlási szokások ? derül ki a GKIeNET és a T-Mobile közös, "Jelentés az internetgazdaságból" című kutatásából.

Míg tavaly egyértelműen az LCD TV volt a karácsonyi slágertermék a műszaki cikkek között, idén várhatóan a hordozható eszközök ? digitális fényképezők, netbookok, mobiltelefonok, GPS-ek ? kerülnek majd a fa alá, derült ki egy ár-összehasonlító oldal karácsony előtti vásárlási szokásokat feltáró statisztikáiból.