A Zoom megirigyelte az általános felhasználásra szánt videóchat appok egyik népszerű funkcióját - jönnek a cicák és kalózok a sales meetingekre. Persze azért kapunk fontos újításokat is.

Mesterséges intelligenciával és csevegőrobotokkal erősít a service desk, hogy a munkahelyi IT-szolgáltatások színvonalát emelve vállalaton belüli ügyfélszolgálatként javítsa az alkalmazottak felhasználói élményét.

Az Amerikai Egyesült Államok elnöke a szolgáltatás mögött álló ByteDance adatkezelését érezte megbízhatatlannak, így nemzetbiztonsági kockázatnak nyilvánította a céggel való üzletelést.

A Microsoft Teamsben már egy ideje elérhetők azok az újdonságok, melyek most a Skype iOS-es és asztali verziójában is napvilágot láttak.

A Slack Connectnek köszönhetően egy csatornán akár 20 partner is kommunikálhat egymással, ezzel komolyan megkönnyítve a cégek közötti információáramlást.

Jelentősen megnőtt az internetes videtelefonálást lehetővé tévő program használata a koronavírus terjedése miatt.

Az új PayPal-pénzgyűjtés funkcióval egyszerűen és gyorsan létrehozható egy személyes pénzgyűjtő oldal, ahol ismertethető a gyűjtés célja, majd a hivatkozás gyorsan megosztható e-mailben, chaten vagy közösségi oldalakon. A funkció egyszerű megoldás lehet személyes célokra, de alkalmas jótékonysági felajánlások gyűjtésére is.

A fejlesztés lehetővé teszi majd, hogy a csak a WhatsAppot használó felhasználók kapcsolatba lépjenek olyan emberekkel, akik csak a Facebookot vagy az Instagramot használják.

A chatelés során a résztvevők egyre inkább elvárják a folyamatos és azonnali választ. Ha az nem érkezik meg, az emberek egy része nyugtalan lesz, és személyes okokat sejt a háttérben. A válasz elmaradásának hátterében számos tényező állhat.

Új termékeket jelentett be az SAP szoftvercég, amelyek segítségével a vállalatok könnyen ki tudják használni a legújabb innovációk - például a mesterséges intelligencia - által nyújtott előnyöket. A fejlesztések mindegyike a felhőből érkezik.

A botok olyan virtuális asszisztensek, amelyek képesek kérdések megválaszolására, és segítséget nyújtanka problémák megoldásában emberi közreműködés nélkül.

Népszerű stand-up komikussal, közismert életmódtanácsadóval és Junior Prima díjas színésszel startolnak a Telekom chatbotjai. A Csetrekészekkel új szintre lép a mentorálás a digitális térben, hiszen a tanácsokhoz bárki hozzáférhet, aki változtatni akar az életén.

Az Eurosport (Discovery Communications) és a Snap stratégiai hirdetési és tartalmi megállapodást kötött. A 2018-as pjongcsangi téli olimpiához kapcsolódó partnerség révén a Snapchat felhasználói az alkalmazás Discover platformján különböző típusú tartalmak formájában egész Európában nyomon követhetik az olimpia legizgalmasabb pillanatait.

A Send egy napig tárolja a fájlt, és a letöltés után azonnal törli.

A celeb Snapchat fiókját törték fel a hackerek, akik egyelőre csak fenyegetőznek a fotók közzétételével.

A Linuxért viszont odavan. Freud?...

A Snap Map térképen jeleníti meg helyünket. Sajnos, akkor is, amikor nem is számítunk rá.

A KLM Holland Királyi Légitársaság utasai mostantól repülőjegyükhöz vagy beszállókártyájukhoz Twitteren és WeChaten keresztül is hozzájuthatnak. Az új szolgáltatás megkönnyíti az utasok életét a világ bármely pontjáról, hiszen a két platform a hét minden napján, napi 24 órában nyújt segítséget.

A Microsoft a Snapchat és a WhatsApp nyomába ered a programmal.

Az Oracle új kutatása szerint, a márkák 78 százaléka számít a VR (Virtual Reality - virtuális valóság) megoldások használatára 2020-ra az ügyfélszolgálatok esetében, és négyötödük (80 százalék) pedig chatbotok használatával bonyolítja majd az ügyfelek kiszolgálásához kapcsolódó feladatokat.