Bizalom az emberi, szervezeti kapcsolatokban - ezt a témát járta körül a HTE (Hírközlési és Informatikai Tudományos Egyesület) által az idén már 24. alkalommal megrendezett Projektmenedzsment Fórum konferencia április 7-én.
A szervezetben való működés sokoldalú együttműködést igényel, ami nem nélkülözheti a résztvevők közötti bizalmat, mivel a munka, a feladatvégzés minden aspektusa előre nem látható, nem szabályozható.
A kölcsönös egymásrautaltság elfogadása, a bizalom így hatással van a csapat sikerére, az értékteremtő tevékenység hatékonyságára, legyen az egy szoftver fejlesztés vagy más projektmunka.
A bizalmi viszonyulás teammunkában való fontosságának felismerésén túl érteni kell az összetevőit, kialakításának-, fenntartásának módszereit.
Ezt tekintették át a felkért előadók, az egyes területek elismert szakemberei. Így szó esett a bizalom rétegeiről, azok jellemzőiről, építésükről, fejlesztésükről:
- Mi az önbizalom-önértékelés-önbecsülés?
- Mit jelent a szervezeti bizalom ereje?
- Hogyan jelentkezik a társas bizalom és miért jelentős napjainkban az önszerveződés, az agilitás kulcseleme?
- Min alapulhat üzleti bizalom, ahol nem szimmetrikus információkkal rendelkezőknek kell együttműködniük?
- A társadalmakban hogyan alakul a bizalom a 21. században?
Az áttekintések után délután, kerekasztal-beszélgetésekben a gyakorlatban dolgozó szakemberek mondták el tapasztalataikat, osztották meg a mindennapokban felmerülő kérdéseket a bizalom kapcsán: lehet-e önbizalom nélküli vezető, vagy hogyan alakítható ki a bizalom gyorsan az egy meghatározott feladatra, időtartamra alakult projektcsapatban.
Az izgalmas konferencia - amelynek társszervezői voltak: Prónay Gábor, Darabos Andrea és Szalay Imre - fontos tanulsága, hogy szükséges a meggyőződés, hit, hogy sikerre visszük a dolgokat és számíthatunk a másik emberre. Ez a bizalom.
Ugyanakkor a bizalom nélkülözhetetlen az együttműködéshez, de bizalmat adni kockázattal jár, mert egyfajta kiszolgáltatottságot is jelent, s így a bizalom adása nem lehet határtalan és örök.
A bizalom sok arca és ellentmondásos volta tette igazán izgalmas gondolatokkal és megszívlelendő tapasztalatokkal hasznossá a konferenciás napot. Ezt igazolták a visszajelzések is, a konferencia szervezését, szakmai színvonalát a részvevők 4,9 pontra értékelték (5-ös skálán).
