A Nasdaq igazgatótanácsa – a cég bejelentése szerint – jóváhagyta az „önkéntes jóvátételi alap” létrehozását mintegy 40 millió dollárral. A javaslat szerint, amelyet a tőzsdefelügyelet (Securities and Exchange Commission) is felülvizsgált, azok a tagvállalatok, amelyeket hátrányosan érintett az ügy 13,7 millió dollárt kapnak úgy, hogy a kereskedési költségeket mérsékelhetik a rájuk eső résszel. Ez az ügylet hat hónapon belül lezajlik. A pénzügyi szektort szabályozó hatóság (Financial Industry Regulatory Authority) pedig beleegyezett, hogy a következő hetekben meg fogja vizsgálni a kompenzációs alapból való részesedés iránt benyújtott kérelmeket.
Annak ellenére, hogy a Facebook IPO miatt első napra várt roham nem következett be, mégis olyan sok volt az ügylet, hogy a brókerházaknak kézimunkával is be kellett segíteni a végrehajtásba. Ebben azonban szerepe volt annak a technikai fennakadásnak, amely miatt most a Nasdaq-nak mélyen a zsebébe kell nyúlnia.
Nem sokkal az elsődleges kibocsátás után, május 18-án Robert Greifeld, a Nasdaq OMX Group vezérigazgatója bejelentette, hogy technikai problémáik támadtak a Facebook listázásával, s ez a média beszámolói szerint teljes zűrzavart okozott a cég tőzsdei debütálása körül. Habár a Nasdaq orvosolni tudta a technikai problémát, mégis felkérte az IBM-et, hogy ellenőrizze az egész folyamatot a tervezéstől, a fejlesztésen, teszteken és telepítésen át a piaci rendszer működtetéséig bezárólag.
