Informatikai környezetük modernizálásához a vállalatok helyi rendszereiket frissíthetik, felhőszolgáltatásokkal kapcsolhatják össze vagy felhőbe vihetik, de alkalmazzák a három megközelítés bármely kombinációját vagy mindegyikét, a transzformáció mindig összetett folyamat - mutatott rá legújabb jelentésében a Kyndryl. A bonyolult feladat megoldását az IT infrastruktúra szolgáltató nyílt platformmal segíti, amelyen az üzemeltetési adatok mesterséges intelligenciával és iparági szakértelemmel találkoznak.

A Coleman Parkes Research által a Ricoh Europe megbízásából elkészített tanulmány szerint az európai vállalatok nehezen képesek lépést tartani a technológia által generált változásokkal.