Ahogy a számítási és a tárolási igény folyamatosan növekszik, a hagyományos IT-infrastruktúrával egyre nehezebb kielégíteni megfelelő időben és magas minőségben az elvárásokat. A fejlődés egy irányba, az adatközponti koncentráció felé mutat, ám ebben a közegben is bőven van hová fejlődni.

Az üzleti alkalmazások szegmense soha nem látott növekedést mutat: nem csoda, hogy egyre több fejlesztőcég igyekszik megvetni a lábát ezen a remek lehetőségekkel kecsegtető piacon. A research2guidance felmérése szerint a mennyiség sajnos az appok esetében is a minőség rovására megy.

Ma átadták az Új Széchenyi Terv keretében kiírt akkreditációs pályázat nyerteseinek a kiemelt rangot jelentő címet tanúsító okleveleket.

Az Invitel az elmúlt hónapokban előremutató fejlesztéseket hajtott végre, melyekkel jelentősen átalakította szolgáltatás portfólióját. Optikai hálózattal lefedett területein 150 Mbit/s névleges sávszélességű internet csomagokkal, 17 HD minőségű csatornával és a sportesemények előtérbe helyezésével készül a nyárra. Emellett kábelhálózattal lefedett területein a digitális TV fejlesztéseknek köszönhetően - HD DVR Set Top Box bevezetése mellett - szintén 17 HD minőségű csatornát tesz elérhetővé.

Kemény verseny várható a negyedik szereplővel bővülő mobilpiacon. A frekvenciák szétaprózása azonban akár a szolgáltatásminőség rovására is mehet - vélekedik Christopher Mattheisen, a Magyar Telekom elnök-vezérigazgatója.

A független iparági kiadvány Storage Magazine és SearchStorage.com szakmai portál által idén hetedik alkalommal lebonyolított felmérésben a NetApp átlagosan 6,69 pontot ért el a maximális 8-ból, így ismét megelőzte az IBM, a HDS, az EMC és a HP megoldásait, elnyerve az idei Minőségi Díjat (Quality Awards).

Az M2M kommunikáció számos lehetőséget kínál a logisztika területén is. A technológia adott, a GSM-hálózat sávszélessége bőven elegendő e célra. A jövő iránya a szolgáltatások minőségének további javítása, valamint a begyűjtött adatokra épülő új szolgáltatások kialakítása.

Ha hosszú, ha széles, ha csiga, ha leves, a Gyermelyi piacvezető a tészták terén. Közhelyesen hangzik, de a jó termékhez megbízható háttérre és állandó minőségre van szükség a vállalat működésének minden területén. Úgy a tésztagyártásban mind a termelést kiszolgáló infokommunikációban. Mert kommunikáció nélkül a tésztagyár is leállhat.

A Novell legújabb, kisvállalatok részére összeállított Open Workgroup Suite csomagja már tartalmazza a ZENworks Endpoint Security Management megoldást, illetve az Open Enterprise Server új Novell Cluster Services szolgáltatásait is. A programcsomag magában foglal minden, a kisvállalati infrastruktúrák működtetéséhez szükséges megoldást, az asztali és szerver operációs rendszerektől kezdve a levelezőprogramon át egészen a csoportmunka-eszközig.

A magyarországi Erste Bank Hungary Zrt. a racionalizálás és az ügyfélkiszolgálás minőségének javítása érdekében modernizálta contact centerét. A pénzintézet ügyfélszolgálatának teljes korszerűsítésére az Avaya gyártói ajánlására a NET’54 Üzleti Kommunikációt kérte fel. A 2011 második felében átadott megoldás képes az olyan kiugró ügyfélforgalom gyors kezelésére is, mint amilyen például a végtörlesztés kapcsán volt tapasztalható.

A magyarországi Erste Bank Hungary Zrt. a racionalizálás és az ügyfélkiszolgálás minőségének javítása érdekében modernizálta contact centerét. A 2011 második felében átadott megoldás képes az olyan kiugró ügyfélforgalom gyors kezelésére is, mint amilyen például a végtörlesztés kapcsán volt tapasztalható.

A VT-SOFT 2011-ben a rendkívül nehéz gazdasági helyzet ellenére is bővíteni tudta ügyfélkörét, és megőrizte meghatározó szerepét az integrált HR-szoftverek piacán. Az idei évben elsősorban a komplex, jó minőségű szolgáltatásokat nyújtó webes megoldások fejlesztésére koncentrálnak.

Egy most megjelent felmérés adatai alapján 2011-ben is elsősorban hírek olvasására, közösségi oldalak látogatására használtuk a világhálót, azonban több szempontból is változtak a magyar internet felhasználók szokásai az elmúlt évekhez képest. Egyre jobban bízunk az online fizetési módokban és a neten rendelt áruk minőségében is.

Az ügyfélkezelés minőségének és a végfelhasználók elégedettségének növelése, a támogatási tevékenység hatékonyságának javítása, az eszközmenedzsment költségeinek csökkentése egyre magasabb prioritást kap az üzleti célok között. Az említett eredmények egyidejű megvalósítására, az incidensek, problémák, igények és eszközök életciklusának centralizált és automatizált kezelésére Service Desk alkalmazás bevezetése adhat megoldást.

Az üzleti intelligenciával foglalkozó IDC becslése alapján 2009-ben a 800 milliárd gigának megfelelő 0,8 zetabájt volt a világszerte tárolt információ mennyisége. 2020-ra nagyságrendekkel többet, 35 zetabájtot prognosztizálnak, aminek jelentős része a felhasználókra vonatkozik. A mennyiségi növekedéssel párhuzamosan az elemző- és következtetőeszközök minősége is drasztikusan javul, finomodik, mind pontosabb lesz.

A RIM minőségi problémákra hivatkozva jövő februárig elnapolta a BlackBerry táblagép legújabb operációs rendszerének bemutatását. A gyártó a múlt heti DevCon konferencián még októberre ígérte a PlayBook OS 2.0-t.

A szoftvertesztelés a minőségi szoftvertermékek előállításának kulcsa. De vajon hol és hogyan képzik azokat a szakembereket, akik a megfelelő kreativitással és szakértelemmel tölthetik be a ma még gyakran üresen álló pozíciókat? Ennek járt utána vendégszerzőnk, Beszédes Árpád egyetemi kutató.

A szoftverminőség témakörének egyik központi kérdése annak mérhetősége, számszerűsítése: erről beszélgettünk az Alvicom Kft két szakemberével, Deák Szabolccsal és Tanács Lajossal.

A HP Software eszközeivel és szolgáltatásaival a vállalatok IT-beruházásai nagyobb értéket adnak az üzletnek.

Igazi virtuális mobilszolgáltatóként lép piacra a Vodafone és a Tesco vegyesvállalata.