Az alkalmazás egyszerűsíti az ügyintézést.

Még a sorszámokat is kézzel írták meg.

Egyablakos ügyintézéssel lehet a tartózkodást és a foglalkoztatást engedélyeztetni.

Mától elérhető a Nemzeti Adó- és Vámhivatal mobil alkalmazása, amely segítséget nyújt a NAV ügyfeleinek az ügyintézésben.

A szervezeteken kívüli elektronikus aláírás felhasználás mellett a belső folyamatok hatékonyságát és hitelességét is növeli az e-aláírás alkalmazása - elmozdulva a fenntarthatóság és papírmentesebb és költségkímélőbb iroda irányába.

Az ingyenes számítógép- és internethasználat mellett a látogatók segítséget kapnak az elektronikus ügyintézésben is.

Ügyfélszolgálati alkalmazást indított a Tigáz

Bár mostanra már nálunk is egy nap alatt elintézhető a számhordozás, mégsem használjuk ezt a szolgáltatást.

A Kormányzati Portálon elérhető Ügyfélkapu regisztrált felhasználóinak száma meghaladta az 1,5 milliót Augusztusban.

A KEKKH fejlesztésének köszönhetően egyre bővül az interneten keresztül intézhető ügyek köre.

Nőtt azon ügyfelek elégedettsége, akik sikeresen azonosították magukat a hangjukkal a telefonos ügyintézés során a magyar Telekom rendszerében.

A Magyar Telekom új ügyfélkapcsolati rendszert vezet be - az átállás miatt egyes ügyintézési lehetőségek csak részlegesen lesznek elérhetőek.

Év végére megvalósul a FAIR, azaz egységes felületen, elektronikusan zajlik majd a pályázati ügyintézés.

Átfogó, egyszerű és biztonságos ügyfél-azonosítási rendszert alakít ki a Közigazgatási és Elektronikus Közszolgáltatások Központi Hivatala (KEKKH) és a Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt. (NISZ). A „Teljes körű ügyfél-azonosítás projekt” keretében megvalósuló új azonosítási rendszer nem csak egyszerűsítést és ésszerűsítést, hanem a távoli ügyintézés lehetőségét is jelenti majd.

Néhány hónapos késéssel, január 1-jén startol az e-bíróság ami a tervek szerint egyszerűbbé, gyorsabbá és olcsóbbá teszi az ügyintézést.

Kétéves fejlesztési szakaszt követően januártól elérhetővé válik az ÉTDR. Ezzel újabb lépést tettünk azon célkitűzés felé, hogy papírból, időből, energiából is egyre kevesebb menjen el az ügyintézésre.

Újbudán megkezdődik a felhőalapú, lakosságközpontú ügyintézés bevezetése. A fejlesztés első lépéseként a Revevol által fejlesztett Google App Engine-en és Google Dokumentumokon alapuló testületi rendszert hoztak létre, amely már önmagában egy tonnával csökkenti az évi papírfelhasználást. A Google felhőalapú megoldásainak alkalmazása hosszú távon több tízmilliós megtakarítást hoz a hivatalnak évente.

A végpontvédelem új verziója biztonságosabbá teszi az interneten való böngészést, e-banki ügyintézést és online vásárlást PC-n, tableten és okostelefonon egyaránt.

Az Onlinet Group ügyfélhívó szoftvereivel segíti az ügyintézés modernizálását Irakban.

Az e-demokrácia és ezen belül az e-ügyintézés területén fejlett európai országok éves szinten több millió eurót spórolnak az adminisztratív költségeken. Amennyiben minden uniós ország élne a már évek óta rendelkezésre álló lehetőségek alkalmazásával, összességében akár milliárdokról beszélhetnénk.